Согласно проведенным исследованиям, более 60% от общего ущерба причиняют грузовые автомобили. На основании такой информации Правительством РФ совместно с Федеральным дорожным агентством было принято решение о введении обязательной платы за дополнительную нагрузку на дорожное полотно с целью компенсации стоимости ремонтных работ.
Что такое система «Платон»
«Платон» – электронная система взимания платы за передвижение по федеральным трассам России грузовых автомобилей с разрешенной максимальной массой свыше 12 тонн вне зависимости от их экологического класса. Область покрытия – более 50 тыс. км дороги. Название образовано от словосочетания «плата за тонны». Дата запуска – 15.11.2015 г.
Все полномочия по обеспечению функционирования системы и выполнению обязательств возложены на , которая является ее оператором.
Эффект для страны от введения системы ПЛАТОН
Транспортная загруженность просто огромная, ежедневно автомобили доставляю грузы по всей стране, как в большие города, так и в маленькие населенные пункты. Как отмечает руководитель проекта, сумма всех грузовых поставок по стране обходится примерно в 5 млрд. рублей, а ущерб дорогам нанесен аж на целых 180!
Чтобы сбалансировать эти цифры и подвести к единому знаменателю, и была запущена система покилометровой оплаты с большегрузного транспорта по всей стране.
Собранные деньги пойдут на облагораживание дорог по всей стране – реконструкцию и прокладку новых трасс, а это, безусловно, пойдет на пользу развития хозяйственной деятельности государства и улучшению экономической обстановки.
Вы сможете получить информацию по другим актуальным сегодня вопросам с этой странице в режиме онлайн, на связи будут только квалифицированные специалисты.
Движение большегрузных автомобилей наносит безусловный ущерб состоянию дорожного покрытия. Воздействие их проезда сказывается на состоянии федеральных и региональных трасс, как и местных дорог. Экономическая выгода стимулирует грузоперевозчиков к массовому переходу от железнодорожных перевозок к автомобильным, поэтому снижения вреда дорогам ожидать не приходится.
Рамки Платон предназначены для контроля за оплатой пошлины
Что включает в себя и цель создания
Целью создания системы Платон является получение компенсации за физический вред, нанесенный покрытию дорог большегрузными автомобилями, которые используются в коммерческих целях. Денежные средства, поступающие на расчетную запись каждого автомобиля, зачисляются в доход федерального бюджета и расходуются на ремонт и обслуживание подведомственных трасс.
Система Платон включает в себя:
- центр информационной поддержки;
- центр управления системой и обработки поступающих данных;
- автоматическую систему расчета за проезд по определенному маршруту;
- системы обработки маршрутов;
- системы электронного обмена информацией между стационарным и бортовым устройством;
- системы контроля.
Надежная работа обеспечивается за счет круглосуточной работы информационной службы. Кроме того, на официальном сайте «Платон» можно самостоятельно выбрать бортовое устройство или получить необходимую информацию.
Маршрутные карты
Маршрутная карта представляет собой документ, в котором отражаются данные о предстоящем маршруте, внесенные владельцем автотранспортного средства. На основании этого документа осуществляется расчет суммы, необходимой к оплате в счет системы Платон в случае, если транспорт не оборудован бортовым устройством.
В маршрутной карте необходимо указать:
- Номер маршрутной карты
- Государственный регистрационный номер автотранспортного средства
- Срок действия маршрутной карты с привязкой к точному времени
- Дату и время получения карты
- Период ее действия
- Общую протяженность маршрута по автодорогам федерального значения
- Описание маршрута с указанием участков автодорог федерального значения
- Размер платы
- Начальный, конечный и промежуточные пункты на маршруте
- Дату и время начала движения
- Государственный регистрационный знак автотранспортного средства
- Номер свидетельства о регистрации автомобиля
Оформление маршрутной карты возможно в личном кабинете на официальном сайте Платон или в мобильном приложении, в терминалах самообслуживания Платон или в офисах обслуживания пользователей.
Для каких автомобилей применяется
Регистрации в системе подлежат грузовые автомобили и грузо-пассажирские автомобили-фургоны с разрешенной максимальной массой более 12 тонн, принадлежащие индивидуальным предпринимателям, физическим или юридическим лицам, зарегистрированным в России или в любом другом государстве.
От внесения платы за проезд освобождены следующие категории автомобилей:
- пассажирские транспортные средства;
- военная техника и транспортные средства для ее перемещения;
- автомобили специальных служб, оборудованные специальными устройствами для подачи звукового и светового сигнала – МЧС, полиции и скорой медицинской помощи.
Кроме того, регистрации в системе не подлежат грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой до 12 тонн.
Как дальнобойщики научились обманывать «Платон»
Первые протесты против введения системы начались 11 ноября, когда как минимум 200 фур перекрыли федеральные трассы. В ноябре и декабре подобные акции проводились почти ежедневно, а в нескольких городах даже появились стационарные лагеря протестующих. Со временем протестная активность успокоилась: перевозчикам пришлось принять платные «федералки» как данность.
В некой деревне Кукуево живёт некий Василий Иванович Петров, который не имеет ни личного имущества, ни водительского удостоверения, а потому ничего не боится. На него и записываются грузовики: пусть присылаются штрафы, проходят суды, приезжают приставы. Василий Иванович исправно платит чисто символические 1 000 рублей каждый месяц, чтобы фуру не арестовали. И всё.
По условиям конкурса, концессионер должен профинансировать создание и запуск системы взимания платы. Капитальные затраты, по расчетам Росавтодора, должны составить 21,3 млрд рублей. Затраты инвестора за весь срок действия соглашения (13 лет) — 64,3 млрд рублей. Государство намерено компенсировать вклад инвестора, выплачивая ему ежегодно по 11,6 млрд рублей до конца срока действия соглашения.
Напомним, что система сбора платы за проезд стартовала в ноябре 2015 года и первоначальный тариф должен был составить 3,73 рубля/км. Ожидалось получить 45 млрд рублей сборов с перевозчиков за год. Но эта инициатива встретила резкий протест, поэтому оплату снизили до 1,53 рубля. Тогда снижение тарифа в 2,5 раз сильно подорвало экономику проекта. Дошло до откровенного абсурда, при сборах 19 млрд рублей было потрачено 40 млрд рублей на плату оператору и строительство дорог.
- Зайдите на страницу маршрутной карты и затем нажмите на кнопку «Создать».
- Укажите всю информацию о пройденном расстоянии.
- Заплатите любым предложенным способом. Через некоторое время с вашего счета спишут деньги, и компания снова сможет осуществлять длительные грузоперевозки.
- В случае единовременной невыплаты владелец фирмы будет считаться нарушителем и получит штраф.
На этом процедура регистрации будет закончена. Пользователю останется только верифицировать адрес электронной почты. Сделать это просто – зайти в почтовый ящик, открыть письмо от оператора системы Платон, пройти по ссылке для подтверждения электронной почты.
Вас может заинтересовать :: Можно Ли Заплатить За Пенсионную Транспортную Карту Онлайн
Регистрироваться в системе можно различными путями, но есть общие правила подачи документов. Не важно, подаете ли вы заявку через интернет или центр инфоподдержки как физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо (российское или иностранное), необходимо предоставить:
Но со временем страсти поулеглись: пришло понимание, что нужно нести ответственность за состояние дорожного полотна. Наконец, это своеобразная инвестиция в собственный бизнес: чем лучше дороги, тем реже ремонт и отчисления на него. Регистрация в системе несложная, но потребует определенных затрат времени на сбор и подачу документов.
- Движение транспортного средства при выключенном бортовом приборе.
- Передвижение автомобиля, у которого отсутствует устройство.
- Движение транспорта, у которого установлен сторонний бортовик.
- Передвижение грузовика, за которым не закреплен специальный прибор.
- Отсутствие маршрутной карты или неверные данные, указанные ранее.
- Невыплата предыдущих штрафов.
- Движение при отсутствии средств на балансе.
- Зайдите на страницу маршрутной карты и затем нажмите на кнопку «Создать».
- Укажите всю информацию о пройденном расстоянии.
- Заплатите любым предложенным способом. Через некоторое время с вашего счета спишут деньги, и компания снова сможет осуществлять длительные грузоперевозки.
- В случае единовременной невыплаты владелец фирмы будет считаться нарушителем и получит штраф.
Как работает
Основой функционирования системы Платон является своевременная коммуникация между оператором и большегрузным транспортным средством. В качестве материального обеспечения такой связи выступают:
- Бортовое устройство – электронный прибор, установленный в кабине транспортного средства. Служит для определения и передачи данных о маршруте по спутниковой системе GPS или ГЛОНАСС и является средством автоматического списания денежных средств с расчетной записи. Каждый автомобиль имеет собственное устройство, его передача другому владельцу или установка на другом транспортном средстве категорически запрещена.
Бортовое устройство можно получить в Центре обслуживания пользователей системы «Платон» по договору безвозмездного пользования. По окончания срока эксплуатации, указанного на корпусе, прибор подлежит возврату или замене. Согласно договору, поврежденное устройство также подлежит замене на новое, но при условии возмещения ущерба.
- Маршрутная карта – электронный или бумажный документ, который составляется на одну поездку и содержит данные о маршруте: начальная и конечная точка, а также несколько (до 10) промежуточных пунктов. Служит основанием для расчета платы. Действует в течение 7 календарных дней, отменить можно в любое время, но не менее, чем за 2 часа до назначенного времени поездки. Оформить карту можно самостоятельно в Личном кабинете или при помощи специалистов в Центре обслуживания.
Важно знать, что при использовании маршрутной карты отклоняться от заданных параметров категорически запрещено.
- Стороннее бортовое устройство – любой электронный прибор, имеющий функцию осуществления связи по GPS или ГЛОНАСС и параметры, аналогичные параметрам устройства системы «Платон».
- Конструкции с навесным оборудованием или движение специальных автомобилей – используются для контроля за своевременным внесением оплаты и соблюдения маршрута движения при оформлении карты. Идентификация транспортных средств происходит путем считывания информации с бортового устройства или с помощью фиксирования государственного регистрационного номера.
Общий принцип работы системы Платон выглядит следующим образом:
- в автомобиль устанавливается бортовое устройство системы «Платон», стороннее бортовое устройство или оформляется маршрутная карта на поездку;
- производится предварительная оплата маршрута;
- контроль за соблюдением маршрута движения и своевременной оплатой осуществляется при помощи стационарного навесного оборудования, установленного на трассах, или с использованием автомобилей с контролирующим прибором;
- сбор данных осуществляется при помощи спутниковой навигации GPS или ГЛОНАСС;
- сумма оплаты формируется в автоматическом режиме через равный промежуток времени в течение суток на основании данных о пройденном маршруте, поступающих через спутниковые системы;
- при отсутствии денежных средств на расчетной записи при идентификации автомобиля система формирует сведения о штрафе и направляет их в Личный кабинет;
- по окончании поездки в Личном кабинете формируется отчет, который содержит данные о километраже и списанных средствах.
При движении по платным магистралям или дорогам, которые не входят в область действия системы Платон, бортовое устройство переходит в «спящий» режим. Такой километраж не учитывается и при составлении маршрутной карты. Следовательно, за перемещение грузового автомобиля плата не взимается.
Время ответа и компетентность специалистов
Поддержка работает круглосуточно, ежедневно на связи с пользователями находится более 500 операторов, поэтому проблем с соединением не возникает. Среднее расчетное время ожидания ответа не более 3 минут.
При обращении к оператору через электронную почту или личный кабинет, пользователь сможет получить письменный ответ в этот же или на следующий день. Ответы на вопросы, заданные в социальных сетях, приходят в день обращения.
Проблемы могут возникнуть при наличии технических сбоев на сайте, но они устраняются достаточно быстро.
Отмечается высокая профессиональная этика и организация обслуживания клиентов, профессионализм сотрудников Центра поддержки.
Как воспользоваться системой Платон
Регистрация в реестре системы Платон осуществляется:
- на официальном сайте;
- через бесплатное мобильное приложение;
- через терминал самообслуживания;
- в центрах информации.
Для формирования расчетной записи необходимо заполнить заявление и предоставить следующие данные:
- Ф.И.О. гражданина, индивидуального предпринимателя или сокращенное наименование юридического лица;
- ИНН;
- мобильный телефон и электронный адрес владельца транспорта, предпринимателя или представителя юридического лица;
- марка и модель транспортного средства;
- государственный регистрационный знак;
- VIN ТС;
- сведения о разрешенной максимальной массе в соответствии с техническим паспортом;
- номер и серия свидетельства о регистрации ТС.
Иностранные граждане дополнительно обязаны предоставить разрешение на осуществление предпринимательской деятельности на территории РФ. Кроме того, их документы должны быть переведены на русский язык и иметь нотариальное заверение.
По окончании процесса регистрации пользователю предоставляется логин и пароль, который необходим для доступа в Личный кабинет.
Кроме того, представитель оператора обязан бесплатно выдать бортовое электронное устройство, которое необходимо установить в кабине транспортного средства – посредством этого прибора и осуществляется оплата за проезд по федеральным трассам. Для совершения редких поездок устройство можно не устанавливать – проще будет оформить маршрутную карту.
Последний шаг к использованию системы «Платон» – внесение предварительной оплаты за поездку, сумма которой рассчитывается из километража планируемой поездки и стоимости проезда 1 км дороги.
Бортовые устройства
Описание
Все транспортные средства с разрешенной максимальной массой свыше 12 тонн должны быть оснащены так называемыми бортовыми устройствами – приборами, которые позволяют на основе данных спутниковых навигационных систем ГЛОНАСС и ГЛОНАСС/GPS определять маршруты следования автотранспорта по федеральным автодорогам общего пользования на территории Российской Федерации. Благодаря таким устройствам оплата проезда списывается автоматически с баланса расчетной записи владельца автотранспортного средства в личном кабинете на официальном сайте или мобильном приложении.
Каждое бортовое устройство приписывается к определенному транспортному средству. Использование его на ином автомобиле категорически запрещается!
Получение бортового устройства
Пользование бортовым устройством осуществляется по договору на безвозмездной основе, заключенному с владельцем автотранспорта, прошедшего регистрацию на официальном сайте в реестре системы взимания платы Платон.
Для оформления договора владельцы транспортного средства должны самостоятельно обратиться в офис обслуживания Платон и предоставить оператору следующие документы:
- Физические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации, – документ, удостоверяющий личность (копия и оригинал)
- Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации, — свидетельство о государственной регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя, свидетельство о постановке на налоговый учет индивидуального предпринимателя, документ, удостоверяющий личность владельца автотранспортного средства (копии и оригинал)
- Юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации, – свидетельство о государственной регистрации юридического лица, свидетельство о постановке на налоговый учет, документ, подтверждающий полномочия единоличного исполнительного органа юридического лица.
Список документов для нерезидентов Российской федерации можно найти на официальном сайте Платон
Модели бортовых устройств
На официальном сайте Платон представлены модели бортовых устройств, их характеристики, сведения о сертификации и руководства пользователя
Модель БУ 1201
Модель БУ 1201 версия 2016
Модель БК-СВП 1.0
Модель БУ-101
Замена бортовых устройств
Важно помнить, что бортовые устройства имеют срок службы, по окончании которого их необходимо менять. Делать это следует в пределах трех недель до истечения этого срока
Перечень документов, которые необходимо представить для получения бортового устройства, адреса и график работы офисов обслуживание клиентов Платон указаны на официальном сайте.
Как можно оплатить
Оплата бортового устройства производится по мере списания денежных средств, маршрутной карты – не позднее 24 часов до начала ее действия. При несвоевременной оплате – карта аннулируется.
Внесение предоплаты на расчетную запись осуществляется следующими способами:
- в центрах обслуживания;
- в Личном кабинете пользователя;
- в мобильном приложении «Платон»;
- через приложение «Сбер-онлайн»;
- с помощью банковского перевода;
- с помощью электронных кошельков;
- в сети салонов «Связной».
Кроме того, оплату без комиссии принимают банки-партнеры, список которых можно уточнить на официальном сайте.
С целью информирования о наличии денежных средств необходимо настроить уведомления о достижении определенной границы баланса в Личном кабинете пользователя.
Для граждан РФ, зарегистрированных в системе «Платон» более двух месяцев, существует постоплатная система, однако для получения разрешения на ее использование должны соблюдаться следующие условия:
- наличие бортового устройства системы;
- отсутствие неоплаченных штрафов за нарушения при движении по федеральным трассам;
- отсутствие просроченной задолженности в течение последних 6 месяцев.
Для получения услуги необходимо обратиться с заявлением в Центр обслуживания и дождаться ответа в течение 7 календарных дней.
Реквизиты для оплаты
После регистрации личного кабинета на официальном сайте Платон пользователя, вы сможете пополнять свою расчетную запись одним из предложенных способов
Банковский перевод
Для резидентов Российской Федерации перевод осуществляется по реквизитам
Нерезиденты Российской Федерации переводят оплату по реквизитам
Срок поступления денежных средств через банковский перевод – до 3 рабочих дней
Банковские карты
Пополнить счет в личном кабинете пользователя на официальном сайте Платон можно банковскими картами одной из платежных систем
Топливные и сервисные карты
Наличные средства
Пополнение расчетной записи Платон, зарегистрированной на официальном сайте, возможно наличными средствами у партнеров
Онлайн-сервисы
Мобильный телефон
С помощью мобильного телефона также можно пополнить свою расчетную запись Платон
Пополнение баланса личного кабинета, зарегистрированного на официальном сайте Платон, с использованием терминалов и онлайн-сервисов, осуществляется с комиссией
Возможные нарушения и штрафы
Нарушением, зафиксированным системой контроля, является:
- движение с отключенным или неисправным бортовым устройством;
- отсутствие денежных средств на расчетной записи;
- движение без бортового устройства и маршрутной карты;
- отклонение от маршрута или нарушение сроков начала и окончания движения при оформлении карты;
- просроченная маршрутная карта.
При выявлении нарушения на владельца транспортного средства налагается штраф 5000 рублей, при повторном допущении – 10000 рублей.
Регистрация в Реестре Системы взимания платы
Регистрация в реестре через Центры информационной поддержки пользователей осуществляется на основании заявления на регистрацию владельца транспортного средства и заявления на регистрацию транспортного средства, оформляемых Оператором Центра информационной поддержки на основании следующих документов:
Заполняя заявление на регистрацию в реестре, владелец транспортного средства (и, если применимо, его уполномоченный представитель), в том числе подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
Законы, регулирующие работу системы Платон
Система «Платон» основана и регулируется следующими законодательными актами:
- Распоряжением Правительства РФ от 29.08.2014 г. №1662-р «О концессионном соглашении …» с изменениями и дополнениями от 02.10.2018 г. ;
- Постановлением Правительства РФ от 03.11.2015 г. №1191 «О некоторых вопросах взимания платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам общего пользования федерального значения транспортными средствами, …»
- Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 г. №67 «Об утверждении Правил возмещения вреда, причиняемого тяжеловесными транспортными средствами…»
- Федеральным законом от06.04.2011 г. №68-ФЗ «О внесении изменений в Бюджетный кодекс РФ…»;
- Постановление Правительства РФ от 17.11.2010 г. №928 с изменениями на 21.01.2021г. «О перечне автомобильных дорог общего пользования федерального значения».
Размер штрафа за движение без оплаты установлен Гражданским кодексом РФ.
Немного истории о системе «Платон»
Автомобилями перевозится все больше грузов, и вред дорогам наносится реальный и очень ощутимый. Приводятся цифры годовых перевозок в 5 миллиардов тонн; повреждения дорожному полотну оцениваются почти в 200 миллиардов рублей.
Помощь федеральному бюджету в содержании автомобильных дорог призвана оказать система отслеживания и контроля передвижения, а также взыскания платы за проезд большегрузной техники, получившая наименование «Платон». Система «Платон» базируется на навигационной системе ГЛОНАСС и включает многочисленные камеры слежения.
Плата взимается за использование для передвижения федеральных дорог общего пользования. Внесение платежей обязательно при массе транспортного средства с грузом, превышающей 12 тонн.
Расценка первоначально установлена 3,75 рубля за каждый километр, преодоленный по такой дороге; рассматривается возможность снижения.
Плата по системе Платон взимается только за пользование федеральными трассами
Недостатки системы
Недостатками в работе системы «Платон» являются:
- несвоевременная обработка поступивших денежных средств;
- сбои в системе ГЛОНАСС;
- скопление транспорта на выделенных полосах, оснащенных рамками контроля.
Кроме того, неудобство доставляет отсутствие Центров обслуживания в средних и маленьких городах.
Несмотря на определенные недостатки, система «Платон» является гарантом возмещения вреда за повышенный износ дорожного покрытия. К тому же для осуществления коммерческих перевозок созданы все условия – устройство для оплаты предоставляется безвозмездно, а его правильное использование позволит избежать наказания.
Принципы и описание работы системы
На данной схеме наглядно представлен принцип работы системы ПЛАТОН:
Как мы уже описывали выше, на борту любого тяжеловесного автотранспорта, следующего по федеральным трассам, в обязательном порядке должен быть установлен своеобразный бортовой компьютер, то есть блок, который автоматически связывается с ближайшим центром обработки данных через спутниковую систему связи.
Если водитель уже зарегистрировал и установил специальное устройство, то на основании его показаний рассчитывается оплата проезда за сутки движения.
Если по каким-то причина владелец авто этого не сделал, то перед отправкой в дорогу он обязан оплатить передвижение на основании составленной и зарегистрированной в терминале маршрутной карты.
Водитель не должен отклоняться от оплаченного маршрута, ПЛАТОН сможет это проконтролировать через стационарные контрольные рамки или через мобильные системы контроля установленные на легковых автомобилях.
Маршрутная карта
Многим непонятно, что такое маршрутная карта, зачем она нужна и куда ее нужно предъявлять.
В ней должно найти отражение номера самой карты, регистрационные номера авто, с проставленной датой начала движения и датой получения документа, общий километраж, привязку к конкретной трассе федерального назначения, и пр.
Вы можете получить бесплатную консультацию нашего специалиста, оформив запрос в конце статьи, вам смогут все подробно разъяснить и уточнить информацию.
Оплата
Оплатить проезд необходимо заранее через банковскую карту или наличными в любом ближайшем терминале системы. Также сделать это можно через мобильное приложение или на странице Личного Кабинета системы.
Постоплата, то есть отсрочка платежа, предоставляется по заявлению и только при соблюдении ряда условий:
- пользователь должен быть зарегистрированным в системе не менее двух месяцев;
- не иметь в течении 6 месяцев просроченной задолженности по оплате;
- у пользователя должны отсутствовать неоплаченные штрафы по ПЛАТОНУ.
Данный сервис позволяет оплачивать пройденный за месяц километраж в течении всего следующего месяца, причем платить можно частями.
Платон Личный кабинет
С ноября 2015 года владельцы большегрузных автомобилей с массой более 12 т, обязаны оплачивать каждый километр своего пути. Для этого необходимо зарегистрироваться в специальных терминалах, Центрах поддержки или через интернет-сайт.
Вход в ЛК Платон
После завершения регистрации, пользователи получают доступ к личному кабинету. Это удаленный сервис, позволяющий совершать банковские операции для оплаты использования дорог, вносить и корректировать данные об автомобилях и отслеживать полезную информацию по реестру системы.
Важно! Штраф за нарушение закона об оплате вреда, причиняемого дорогам большегрузами, составляет 5000 рублей. При повторном нарушении придется заплатить 10 тыс. рублей.
Регистрация проходит через сайт platon.ru, где необходимо внести в систему следующие данные:
- статус владельца ТС (ИП или юр. лицо), страна налогового резидентства.
- информация о владельце ТС (ФИО, номер телефона, email).
- реквизиты банковской карты для оплаты.
- отдельно указывается информация о представителях владельца ТС (если необходимо).
После внесения этих данных, пользователь должен создать пароль и ввести защитный код с изображенной в специальном поле картинки. Далее предлагается указать:
- информацию о ТС (номер водительских прав, данные СТС).
- основание владения ТС (в собственности, лизинг).
Затем необходимо переслать на сайт копию свидетельства о регистрации и авторизоваться через полученное на email электронное письмо.
Справка! После проверки системой всех введенных данных, не позднее 10 дней, пользователь получает доступ к использованию личного кабинета на сайте «Платона».
Сервис личного кабинета содержит несколько разделов:
Здесь указывается персональная информация о зарегистрированном лице, эти данные можно корректировать и дополнять.
Профиль.- Платежи. Раздел для пополнения и отслеживания баланса средств. Для совершения платежей необходимо указать номер счета и свериться с указанными реквизитами. Информация в этом разделе сохраняется до совершения следующей операции.
- Маршрутные карты. Раздел для внесения полной информации о маршруте ТС, по которой будет произведен расчет стоимости.
- Транспортные средства. Сюда вносятся записи о принадлежащих владельцу грузовых ТС, здесь же можно удалять данные, если транспорт не используется.
- Обращения. Раздел для подачи обращений в систему «Платон».
Справка! Если пользователь не может вспомнить пароль для входа в личный кабинет, то указав адрес своей эл. почты он получит письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
При использовании онлайн кабинета нет необходимости посещать офис платежной системы. Владельцам ТС, прошедшим процедуру регистрации удаленного доступа, предоставляется ряд возможностей:
производить оплату в любое время.- регистрировать, а также снимать с регистрации в системе свои ТС.
- изменять информацию о владельце или его представителе.
- контролировать свои денежные операции, производимые в системе.
- получать информацию и направлять обращения к оператору.
- оформлять маршрутные карты, производить их оплату.
- оставлять заявки для получения бортового устройства системы «Платон».
Кроме того, в личном кабинете можно оставить запрос на получение справки для налоговой службы. Для этого в пункте «Транспортные средства» нужно выбрать карточку своего ТС и запросить в соответствующем окне необходимый документ. Далее происходит скачивание справки прямо на компьютер пользователя.
Важно! Если владелец ТС получил постановление о наложении штрафа, то эта информация отразится в личном кабинете в течении 3-х суток.
В случае несогласия с нарушением, можно, воспользовавшись пунктом «Не согласен со штрафом», обратиться с требованием об отмене взыскания. Если причина в технических неполадках системы, то административное наказание будет снято.
Доступ к личному кабинету возможно производить не только с компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого разработано приложение, в котором пользователям доступны все функции, предоставляемые на официальном сайте системы «Платон».
Справка! Исчерпывающую информацию о системе «Платон» можно получить в Центрах поддержки или по бесплатному телефону горячей линии.