Что делать, если поцарапал бампер с КАСКО: инструкция в 2021 году

Автомобиль – ценное имущество, риск повреждения которого растет с увеличением общего числа машин. Не только во время поездки можно повредить транспортное средство – авто могут поцарапать даже на стоянке. Любые дефекты кузова нужно сразу ликвидировать, чтобы машина со временем не испортилась. Это уже дополнительные финансовые вложения, причем незапланированные и чаще всего нежеланные. Как добиться компенсации на расходы по ремонту, если на стоянке поцарапали машину? Для этого нужно знать, как себя вести в конкретной ситуации.

Вызов ДПС

Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля. Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола. Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.

Если поцарапали не гвоздем – можно получить страховку по ОСАГО

Если царапина на вашей машине не сделана гвоздем, а явно видно что машина была задета другим транспортным средством – то можно квалифицировать этот случай как дорожно-транспортное происшествие. Если имеет место повреждение машины, то его необходимо сфотографировать. Так-же лучше сделать фото места происшествия. По существующему страховому законодательству вы можете составить европротокол. Если же машине нанесен более серьёзный ущерб, то мы рекомендуем вызвать сотрудника ГИБДД чтобы протокол составил он. Ну и конечно же нужно попытаться найти видеокамеры которые могли бы зафиксировать происшествия.

Хочется отметить, что гораздо проще будет работать с таким происшествием юристу, если будет больше количества доказательств. Мы рекомендуем вам – если вы ставите постоянно машину на одном и том же месте, купить видеокамеру которая будет контролировать состояние вашей машины не только днем, но и ночью.

Заявление в полицию необходимо писать ссылаясь на статью 167 УК РФ. Далее полиция обязана провести расследование и по его итогам либо возбудить уголовное дело, либо предоставить отказ в возбуждении уголовного дела. Отметим так-же, что страховка КАСКО иногда предусматривает возмещение ущерба от противоправного действия третьих лиц. Необходимо удостовериться, что в вашем полисе данный пункт присутствует.

Порядок действий

Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.

В противном случае нужно:

1. Вызвать отряд ДПС.
2. Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
3. Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
4. Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
5. С копией протокола обратиться в страховую компанию.

Но не всегда виновник терпеливо дожидается хозяина поврежденного автомобиля на стояночной территории.

Повредил авто во дворе дома. Немного о законах

Каждому виновнику произошедшего дорожно – транспортного происшествия следует помнить о том, что сбегать с места преступления ни в коем случае нельзя, даже если это всего лишь царапины. Многим удается решить вопрос полюбовно, лично возместив денежную компенсацию автовладельцу.

Это было возможно до тех пор, пока не ввели обязательный страховой полис (ОСАГО), который обязуется оплачивать подобные проблемы. Поэтому, даже если урон, нанесенный машине, относительно небольшой, все равно лучше сообщить о проблеме в пункт ГИББД.

Ситуации бывают разными. Может произойти досадная случайность и именно Вы станете причиной поврежденной техники и плохого настроения ее владельца. Если Вы поцарапали машину во дворе и не знаете, что делать, правило одно: не паниковать! Первым делом стоит вызвать ГИБДД.

Идеально, если вы знаете, кто хозяин затронутой машины. Убегать от ответственности не стоит, это чревато неприятностями. Что касается компенсации, этим вопросом занимается исключительно пострадавшая сторона. В оформлении протокола ДТП фигурирует виновник происшествия.

Поцарапал неизвестный

Если на машине оказались царапины, а виновник скрылся, то сначала нужно определить, пострадала машина в результате ДТП или иного воздействия. Если второй участник аварии скрылся вызывают наряд ДПС, во втором – участкового. До момента их прибытия можно заняться самостоятельным расследованием: осмотреть повреждения и место происшествия на предмет наличия следов «виновного» автомобиля.

Также можно собрать информацию, которая поможет доказать факт нарушения и установить личность виновного. Где искать доказательства вины в царапине:

• записи с видеорегистраторов припаркованных рядом автомобилей;
• видеокамеры наружного наблюдения на платной стоянке;
• камеры наружного наблюдения возле магазина, банка, у подъезда.

Информацией могут поделиться соседи, жильцы ближайших домов. Чтобы отыскать свидетелей возникновения царапины на авто, нужно расклеить объявления с просьбой откликнуться очевидцев происшествия. Можно посетить рядом расположенные СТО, чтобы узнать, обращались ли к ним для ремонта авто с характерными повреждениями.

Собрав нужную информацию, записав контакты свидетелей, сделав фотоснимки места происшествия, передать все полученные сведения прибывшим сотрудникам ГИБДД или полиции. Если в такой ситуации окажетесь вы, прежде, чем уехать с места ДТП, вспомните, что уезд с места аварии квалифицируется как административное нарушение и наказывается штрафом или лишением прав на определенный срок.

Вариант 1 оптимистичный: виновник аварии не уехал

Если виновник происшествия дождался вас или оставил свои контакты – все просто:

• Необходимо выяснить, есть ли у него действующий договор ОСАГО, оценить степень повреждения транспортного средства и решить: вызывать сотрудников ГИБДД или воспользоваться упрощенным порядком оформления ДТП – Европротоколом.

Упрощенный порядок фиксации ДТП в 2021 году возможен в следующих случаях:

1. Произошло столкновение только двух автомобилей.
2. Люди не пострадали.
3. Между участниками инцидента нет споров о том какие именно повреждения получила машина пострадавшего.
4. Предполагаемый размер компенсации не более 100 000 рублей.

Если все эти 4 пункта соблюдены, то достаточно заполнить бланк извещения о ДТП в бумажном виде. Он заполняется обеими сторонами: 1 экземпляр для виновника, а второй для пострадавшего. На обороте бланка рисуется схема аварии. РСА рекомендует сделать фото с места происшествия, но это не обязательно.

Обязательны фото с места аварии, если вы решили не вызывать сотрудников ГИБДД, а виновник аварии не согласен с обстоятельствами происшествия или вред, причиненный машине более 100 000 рублей. Тогда вам необходимо не только сделать фото или видеосъемку, но и оформлять инцидент с использованием приложения Помощник. ОСАГО (Подробная инструкция, когда необходимо использовать приложение мы писали в этой статье.) В любом случае, на фото должно быть видно:

• Место аварии – здания, сооружения, другие опознавательные признаки. Хорошо, если смартфон при помощи которого делается съёмка, определяет ваше местоположение и отображает это на снимках.
• Номер авто, фото VIN – номера.
• Крупным планом необходимо сфотографировать повреждённые детали.

При этом в бумажном виде извещение о ДТП так же необходимо заполнить и передать в свою страховую компанию в течение 5 дней. Сделать это нужно и виновнику и пострадавшему.

Пострадавшему помимо бланка извещения необходимо написать заявление на получение компенсации. Это процедура осуществляется в офисе страховщика. Помимо указанных бумаг с водителя, обратившегося за выплатой попросят:

• Водительское удостоверение;
• Действующий договор ОСАГО;
• Документы на машину (СТС или ПТС);
• Паспорт.

Затем будет назначена дата осмотра автомобилей и экспертиза для расчета стоимости ремонта.

На платной стоянке

Небольшие царапины на стоянке могут быть нанесены случайно, а начинающий водитель мог не обратить внимания, что задел чью-то машину. Если есть страховка КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и следовать полученным инструкциям. Обращаться нужно сразу после обнаружения дефекта.

Если нет такой страховки, нужно написать заявление на имя директора этой стоянки. На охраняемых платных стоянках установлены камеры наблюдения, записи с которых помогут найти виновника царапины на машине и решить конфликт мирно либо через суд.

Платная стоянка не дает гарантию сохранности автомобиля – зачастую в договоре прописано, что она предоставляет только место для стоянки автомобиля. Если в документе и правилах указана ответственность за хранение автомобиля, то с претензией можно обратиться к руководству автостоянки. Оно не реагирует? Тогда придется обращаться в суд.

Сбежали с места ДТП. Чем это грозит?

Если произошла неприятность, то договориться о возмещении ущерба можно лично, не прибегая к помощи правоохранительных органов. Если сторона, которой нанесли урон, требует баснословную по размерам сумму возмещения, можно обратиться в суд.

В ситуации, когда вас незаконно и несправедливо обвинили в нанесении урона чужому автомобилю, не стоит проявлять агрессию, пререкаться с обидчиком. Стоит спокойно порекомендовать ему написать заявление в соответствующие органы для дальнейшего разрешения конфликта. Таким образом, вы защитите себя и докажите окружающим, что невиновны.

Ситуации, в которых виновники проблемы избегают ответственности, скрываясь с места происшествия, нередки.

В таких случаях, им грозит один из двух вариантов наказания:

1. 15 дней административного ареста.

2. Лишение на полтора года водительских прав.

Даже в ситуации, когда водитель отправляется за помощью на ближайший пост ГИББД сам, оставив место аварии, законодательство предписывает выплату штрафа и дальнейшие разбирательства, вплоть до уголовной ответственности, если есть пострадавшие. Лазейкой в данной ситуации можно считать только серьезные ДТП, в результате которых есть раненые требующие неотложной медицинской помощи Вы просто обязаны предпринять все меры, чтобы спасти им жизнь.

Если же вы или вам поцарапали машину во дворе, к примеру, спеша куда – то очень срочно, нужно пробовать договариваться с владельцем лично.

На стоянке поцарапали машину дверью

Случай царапины на стоянке дверью не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:

1. Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
2. Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
3. Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
4. На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.

Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.

Поцарапали машину во дворе, ОСАГО

Давайте рассмотрим ситуацию если во дворе поцарапали машину и скрылись, ОСАГО выплатит? Может ли страховка покрыть вот такие убытки?

Данные убытки может покрыть лишь добровольный вид страхования. КАСКО и ОСАГО страхует лишь ответственность третьих лиц перед потерпевшим. Но она не распространяется на данные правоотношения. Более подробно по теме страхования данных видов вы можете посмотреть материалы рубрики “Страхование и страховое право” нашего сайта. И очень часто при возбуждении уголовного дела лица виновные в совершении данного преступления в добровольном порядке возмещают пострадавшему лицу ущерб. А также компенсируют моральный вред. И это является смягчающим обстоятельством при вынесении приговора судом.

Страховой случай

Серьезные повреждения, ремонт которых виновник не собирается компенсировать, — повод обратиться в страховую компанию. В этом случае необходимо зарегистрировать ДТП и в течение определенного времени, установленного договором, связаться со страховой компанией.

ОСАГО

Полис ОСАГО гарантирует компенсацию затрат на ремонт автомобиля участника конфликта (пострадавшего). Для получения компенсации необходимо:

1. Взять у виновника царапины на машине необходимые сведения о серии и номере его полиса ОСАГО и страховой организации.
2. Заполнить извещение о ДТП.
3. Оформить ДТП в соответствии с требованиями ПДД РФ.
4. Сообщить о происшествии в страховую организацию.

Если документация о ДТП оформляется без сотрудников ДПС, то бланк извещения заполняется в 2-х экземплярах и отправляется водителями причастных к ДТП ТС страховым организациям в течение 5 дней. Также потерпевший прикладывает к документам заявление о прямом возмещении убытков. Кроме этого нужно будет по требованию страховой организации предоставить в течение 5 дней свои автомобили для проведения независимой технической экспертизы. В течение 15 дней со дня ДТП (исключая нерабочие праздничные дни) нельзя приступать к ремонту ТС, иначе страховщик может отказаться от возмещения ущерба.

КАСКО

Чтобы добиться компенсации ущерба по КАСКО, необходимо сначала убедиться, что случай царапины авто на стоянке является страховым (они прописаны в договоре). Возможно 3 варианта действий:

1. Оформление страхового случая КАСКО без вызова ГИБДД.

Это можно сделать, если формально случай сложно квалифицировать, как ДТП: на автомобиле имеются незначительные царапины. В договор могут быть внесены определенные виды повреждений, для покрытия страховкой которых не требуется справка от ГИБДД, а также количество выплат при таких условиях. Для получения компенсации обращаются только в страховую компанию.

1. Оформление страхового случая КАСКО по ДТП.

Если случай произошел в результате ДТП, то сначала нужно обратиться к сотрудникам ГИБДД. Они, осмотрев место происшествия и заполнив необходимую документацию, подтверждают наступление страхового случая и выдают нужные справки, включающие информацию об инциденте и его участниках.

Далее подать заявление в страховую компанию, приложив к нему полученные документы о подтверждении факта ДТП, паспорт, права и документы на автомобиль, в сроки, указанные в договоре. Оценив ущерб, страховая компания производит выплату в соответствии с условиями договора.

1. Оформление страховки с привлечением полиции.

Царапины на машине появились в результате действий злоумышленника – необходимо вызывать полицию. В этот же день необходимо связаться со страховой компанией КАСКО. Сотрудники идентифицируют случай, как административное нарушение. Важно, чтобы в протоколе было детальное описание причиненного вреда, а также указано, что повреждения были нанесены третьим лицом. После этого возбуждается уголовное дело с определенным сроком расследования – месяц. Если виновник не будет найден, то дело будет закрыто. Забрав из ОВД постановление о закрытии дела, обратиться в страховую компанию за компенсацией или направлением на ремонт.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, а также по всей России

Все действия в таких случаях одинаковые:

1. Делаем вызов участкового к месту происшествия.
2. Фотографируем поврежденные участки кузова.
3. Составляем протокол или справку о повреждениях.

Если, в нанесении повреждений виновными оказываются несовершеннолетние дети, после предъявления доказательств нанесенного ущерба, ответственность и денежные выплаты лежат на их родителях.

Профилактическими мерами безопасности являются самые простые, но действенные методы безопасности.

Самое главное соблюдайте правила парковки:

• оставляйте автомобиль только на платной охраняемой парковке, они огорожены и освещаются, практически на каждой имеются видеокамеры, для дополнительного контроля. На некоторых иногда фиксируются и въезд, и выезд.
• если нет платной парковки, старайтесь ставить машину, чтобы она не мешала свободному проезду других машин, не перегораживала дорогу другим авто, не очень близко к другим автомобилям, чтобы можно было легко открыть дверцу.
• в случае длительного нахождения в здании, оставьте на стекле внутри машины, или под дворниками свой номер телефона.
• если возникают какие-либо сомнения в безопасности, обязательно приобретите видеорегистратор и включайте его.

ВАЖНО !!! Выходя из автомобиля, случайно задели двери стоящей рядом машины. Вред, нанесенный по неосторожности третьим лицом, не может регистрироваться как ДТП, именно из-за участия в аварии третьих лиц. Поэтому не следует убегать с места события. Желательно договориться с пострадавшим мирным путем. Если такой пункт есть в страховке, следует вызвать страхового агента.

Что делать КАСКО увидели поздно, по прошествии какого-то времени. Проблем не возникнет, если не нужно предъявлять справку от ГИБДД, необходимо выполнение все той же процедуры осмотра, фиксации на фото или видео и подача документов в установленные договором сроки в страховую компанию. Если справка необходима, и автомобиль стоял на месте, без движения, необходимо вызывать сотрудника ГИБДД и далее все в утвержденном порядке.

Оформляем справку или протокол о состоянии автомобиля, делаем фото или видеосъемку повреждений машины, делаем копии и заверяем их и предъявляем в страховую компанию все документы и их копии в оговоренный договором страхования срок.

Заметили поздно

Если не сразу обнаружили повреждение машины, сделанное на стоянке, на компенсацию при ДТП можно рассчитывать, если:

1. Поцарапали машину, но автомобиль оставался на месте стоянки. Дело в том, что, согласно ПДД, водитель обязан провести осмотр ТС перед тем, как сесть за руль. Поэтому сотрудники ДПС могут отказаться оформлять дело, если автомобиль уже был на ходу после появления царапин.
2. Для оформления страховки не требуется справка от ГИБДД. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию и заявить об обнаружении повреждений.

Также можно обратиться к участковому за справкой для получения страховки. Если нет оформленной страховки, и не найдется виновник происшествия, придется ремонтировать кузов транспортного средства за свой счет.

Нюансы

Для быстрого и качественного разрешения вопросов, связанных с получением автомобилем царапин на стоянке, нужно учитывать некоторые нюансы:

• ни в коем случае не покидать место происшествия, если есть желание получить компенсационные выплаты;
• вызывать ГИБДД при любом касании второго транспортного средства;
• как можно скорее вернуться обратно, если пришлось покинуть место аварии, не заметив царапину;
• попробовать самостоятельно договориться с виновником – чаще всего этот метод оказывается наиболее эффективным.

Важно и то, что если в момент столкновения ни одна из машин не пострадала, то ДТП не будет признано. Сторонам придется разъехаться, потому что ущерба не нанесено.

Особенности действий

• задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
• умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
• в любом случае сообщаете страховой компании;
• поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.

Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.

В каких случаях вызывается ДПС?

На практике возможно развитие нескольких ситуаций повреждения стоящего на парковке автомобиля. Регистрация ДТП сотрудниками ГИБДД происходит, когда имеет место движение хотя бы одного автомобиля. К примеру, водитель соседнего автомобиля при въезде или выезде задел машину на парковке. При незначительных повреждениях и готовности виновника решить ситуацию без привлечения инспекторов дорожно-патрульной службы можно не обращаться в ГИБДД.

Для получения компенсации по ОСАГО (сумма повреждений до 100 тысяч рублей) составляется европротокол, то есть, участники самостоятельно фиксируют дорожное происшествие. При правильном оформлении документов потерпевший имеет право на возмещение ущерба по страховке. Из-за недостаточной юридической осведомлённости о том, как оформляется европротокол, обе стороны предпочитают решать вопрос в присутствии инспектора ГИБДД.

С июня 2021 года допустимо оформление этого вида протокола при имеющихся разногласиях. Для этого один из автомобилей должен быть оснащён специальным устройством ГЛОНАСС или у водителя имеется установленное мобильное приложение «ДТП.Европротокол». Система сама отправляет данные в АИС ОСАГО. При отсутствии одного из условий вызов инспектора ГАИ обязателен. Также представитель ГИБДД необходим для составления протокола при сумме ущерба более ста тысяч рублей.

Совет! При составлении европротокола не следует забывать установить аварийную сигнализацию и специальный знак на месте происшествия.

Если вы попались после того, как сбежали с места аварии

Главное правило для всех – то, что незнание законов, не помогает избежать наказания за содеянное. Яркий тому пример: неопытные водители, которые знают далеко не все правила дорожного движения и в силу отсутствия опыта вождения могут наделать ошибок, пытаясь избежать их, сбегают с места ДТП.

И если Вы после бегства попадетесь в руки ДТП, то самый лучший для вас исход будет – штраф и лишение прав. Худший – отправитесь за решетку!

Если вы просто случайно поцарапали машину во дворе, что делать? Самым правильным вариантом будет честное признание, что вы ее не заметили или водите авто недолго. Конечно, от штрафа вас это не спасет, но, во всяком случае, совесть ваша будет чиста.