Что такое извещение при ДТП
Документ, являющийся основанием для урегулирования дорожных споров, составляется всеми участниками дорожно-транспортного происшествия, образец заполнения можно отыскать на любом сайте страховщиков в РФ. Единственный случай, когда можно пренебречь его созданием – если происшествие не является тяжелым (нет раненых и погибших, а в аварии пострадало меньше 3 участников) и стороны конфликта решили не обращаться в страховые конторы.
Каждый бланк имеет особый номер, являясь документом строгой отчетности.
Это касается обладателей сертификатов ОСАГО. Если автомобилисты оформили КАСКО, проблемы решаются в ином порядке.
В случае неправильного заполнения извещения о произошедшем ДТП, водителя ожидают штрафные санкции – 1 тысяча рублей.
Инструкция по заполнению Извещения о ДТП
Внимание: заполнение Извещения о ДТП и его подписание не является актом, признающим Вашу виновность или виновность другого участника ДТП.
Общие рекомендации по заполнению
Заполнить извещение о ДТП (далее – Извещение) необходимо при любом дорожно-транспортном происшествии, если причинен вред:
транспортному средству и/или имуществу других лиц;
жизни или здоровью других лиц, включая пассажиров Вашего транспортного средства;
Особенно важно отметить, что полное и правильное заполнение Извещение о ДТП, позволит воспользоваться своим правом на урегулирование страхового случая в упрощенном порядке (по европротоколу), т.е. оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД.
В этом случае обязательно наличие только двух участников ДТП, у обоих должен быть полис ОСАГО и вред причинен только имуществу.
Извещение состоит из лицевой (самокопирующейся) части и обратной стороны.
Лицевая часть Извещения содержит поля и графы, в которых указываются место, дата, время ДТП, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталях и элементах, обстоятельствах ДТП и другая необходимая информация.
Обратная сторона Извещения содержит поля и графы, в которых указываются необходимые, по мнению участников ДТП, дополнительные сведения о ДТП и транспортных средствах.
И лицевая, и обратная стороны Извещения должны быть заполнены.
Правильно заполнить извещение о ДТП это главное что нужно сделать в сложившейся ситуации. Добросовестно и внимательно заполняйте все позиции на бланке Извещения, учитывайте всю информацию о данном ДТП, о его участниках и свидетелях. Правильно заполненное Извещение ускоряет работу страховщиков, и Вы сможете быстрее получить страховое возмещение.
Чтобы исключить последующие споры участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений ТС, Вы должны заполнить лицевую часть Извещения вместе с другим водителем-участником ДТП на месте происшествия.
Извещение должно быть подписано (предпочтительно шариковой ручкой) обоими водителями (участниками ДТП): проследите за тем, чтобы каждый подписал не только тот лист, который остается у него.
В ближайшее удобное для Вас время заполните обратную сторону Извещения. В случае если на обратной стороне Извещения Вам не хватает места, чтобы изложить всю информацию, сделайте необходимые дополнения на чистом листе бумаги, приложив его к основному бланку.
При этом на основном бланке Извещения следует сделать о, а также не забыть указать, к чему это приложение и кем оно составлено, поставить свою подпись (для юридических лиц — заверить печатью).
Учтите, что если один из водителей (участников ДТП) забыл, например, написать название и адрес страховой компании или он не поставил крестик там, где это нужно, или номер страхового договора указан не полностью, или второй лист Извещения плохо читается, в таком случае страховщик вынужден искать недостающие сведения. Это потерянное время для него и для владельца поврежденного транспортного средства или иного имущества.
Используйте только один комплект бланков при 2-х участвовавших в ДТП транспортных средствах. Не важно, кто из участников ДТП предоставит комплект бланков или выберет колонку А или В. Используйте шариковую авторучку и пишите с нажимом, чтобы можно было прочитать копию, – тогда страховщики обоих водителей получат читаемый экземпляр одного и того же Извещения.
Попросите, по возможности, заверить Извещение своей подписью сотрудника ГИБДД (ГАИ), прибывшего на место ДТП (с указанием Ф.И.О., должности и звания) для его оформления. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение или совместно его заполнить, заполните Извещение самостоятельно при этом, обязательно укажите марку (модель), номер, цвет транспортного средства другого участника ДТП, попытайтесь найти свидетелей (очевидцев) и указать сведения о них в Извещении.
Для чего нужно
Заполненный бланк понадобится для получения выплаты по полису ОСАГО.
Чтобы не было проблем с правильным составлением документа, лучше заранее ознакомиться с порядком внесения в него данных. Страховые компании для этого предусматривают особые памятки, которые рекомендуется держать под рукой.
Важно! Известно о множестве случаев, когда потерпевшие не сумели заполнить извещение о ДТП согласно законодательству. Это приводит к тому, что страховщики либо полностью уклоняются от компенсационных выплат, либо затягивают решение проблемы, инициируя длительные судебные разбирательства.
Где взять бланк извещения о ДТП СК «СОГАЗ»
При покупке полиса ОСАГО в одном из офисов обслуживания «СОГАЗ» клиенту выдают на руки бланк извещения о ДТП. В том случае, если автовладелец покупает автостраховку онлайн (е-ОСАГО), ему необходимо скачать извещение с сайта .
Для этого предстоит сделать всего 6 шагов:
- Зайдите на сайт sogaz.ru и перейдите к значку меню.
- В выпадающем окне выберите пункт «Автострахование».
- На новой странице отыщите раздел «Страховой случай» и нажмите его.
- После перехода выберите пункт «ОСАГО».
- Пролистайте инструкцию вниз, до перечня документов, и нажмите выделенную строку «Заполненный бланк извещения о ДТП».
- На рабочем столе появится файл с ярлыком браузера. Если нажать на него, то откроется бланк извещения, который можно скачать или распечатать.
Если вы вернетесь на одну страницу назад https://direct.sogaz.ru/products/automobile/osago/#section_desc, то сайт откроет инструкцию по оформлению ДТП, а также онлайн-памятки и тарифы по автогражданке, которые тоже можно скачать.
Где брать бланк
В соответствии с пунктом 24 Главы IV Правил ОСАГО страховой агент обязан безвозмездно предоставить автовладельцу бланки после заключения договора. Есть возможность получить их при посещении сайта страховщика либо на нашем сайте: скачать и обязательно распечатать.
Правильно заполняем извещение при ДТП:
Совет! Если все-таки бланк не был найден пострадавшим, он может попросить его у другого водителя (любого автомобиля). Это абсолютно законно.
Бланк имеет лицевую часть (где нужно писать обстоятельства ДТП), которая при заполнении самокопируется на второй экземпляр. В результате каждый из участников, пострадавший и виновник, получают по отдельному документу.
Кем и когда составляется
Каждый участник ДТП, который является пострадавшим, должен иметь после происшествия бланк, заполненный им собственноручно. Виновник аварии также имеет право участвовать в составлении извещения. Особенно это касается описи повреждений автомобилей.
При разборе ДТП сотрудники ГИБДД будут опираться именно на предоставленные водителями документы.
Составление извещения в упрощенном порядке возможно, если участников только двое, а ущерб причинен лишь имуществу. Это называется урегулированием страхового случая по европротоколу.
Что такое европротокол
С 2009 г. можно не вызывать сотрудников ГИБДД на место аварии. Происшествие вправе запротоколировать сами автовладельцы. Такая форма регистрации ДТП носит название — европротокл. Это не отдельный документ извещения, а всего лишь упрощенная процедура. В ней участвуют 2 человека: виновный и потерпевший. Данная форма регистрации ДТП успешно зарекомендовала себя в Европе. Власти РФ переняли полезный опыт зарубежных коллег, чем значительно разгрузили дорожную автоинспекцию.
На сегодняшний день, почти 1/3 возмещений страховой приходится на европротоколы. Автовладельцы положительно относятся к нововведениям, так как упрощенная процедура занимает мало времени, а выплаты за повреждения ТС поступают быстро. Водителям не стоит бояться, что страховщик откажет в возмещении по каким-либо причинам. Согласно статистике, отказы в выплатах по европротоколу в СК «Согаз» случаются реже, чем в среднем по ОСАГО — всего 1 %.
Инструкция и нюансы заполнения по ОСАГО
Заполнять графы нужно исключительно синими чернилами и разборчивым почерком. Если потерпевший получил повреждения и не в состоянии вести записи, то составлять документ может кто-то из свидетелей или родственников.
При возникновении ДТП в черте города можно вызвать страхового агента (или хотя бы известить его при мелкой аварии). В таком случае он самостоятельно займется оформлением.
Важно! Бланк не должен иметь надрывов, пятен и исправлений.
Структура документа:
- Лицевая часть извещения – здесь вписывают время и дату происшествия, персональные данные потерпевших и виновников, информацию о страховых конторах, подробный список повреждений, причиненных транспортным средствам, дополнительные данные по пунктам. Также на главной стороне рисуется схема произошедшего события;
- Оборотная сторона – здесь следует указать на особенности ДТП, перечень всей техники, побывавшей в нем, внести свидетельские показания третьих лиц, отметки об установленных на ТС видео регистрирующих устройствах (если они соответствуют требованиям ПДД), сделать прочие отметки.
Все пункты основной стороны должен заполнить владелец поврежденной техники (кроме пункта 18 из «общих сведений» и пункт 17 «Схема ДТП» – здесь информацию записывает другой водитель).
Мнение эксперта
Артемьев Дмитрий
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Задать вопрос
Главная сторона документа должна быть подписана всеми участниками события дважды, поэтому все внесенные данные следует согласовать с каждым из них. А если в момент разбора на месте находятся сотрудники полиции, то поставить визу должен и старший наряда, обязательно наличие информации о должности, звании, личные данные (фамилия, имя и отчество) номер жетона.
Также полезными будут заметки о присутствующих свидетелях:
- Ф.И.О;
- Адреса и контактные сведения.
Важно! Только указанные в бланке повреждения транспортных средств будут компенсироваться страховой компанией.
Если один из автомобилей застрахован по программе КАСКО, то это отмечается в особой графе «Автомобиль застрахован от ущерба» — галка в клетке «Да», если есть только сертификат ОСАГО, то о.
Схему происшествия следует составлять общими усилиями, соблюдая правила оформления. От этого зависит корректность разбора события сотрудниками полиции. Важно указать, в какую часть автомобиля пришелся первый удар (стрелкой).
Отметить характер видимых повреждений (вмятины, трещины), перечислить сломанные детали и элементы кузова.
Важно четко определить положение ТС в момент аварии относительно местных улиц, сооружений, ближайших деревьев. Вычертить на рисунке дорожную разметку и светофоры. Если имеются следы шин на дорожном покрытии (оставленных при торможении), то показать и их.
Справка! Если при разборе сотрудниками ГИБДД будут выявлены серьезные разногласия между водителями, то приоритетной информацией будут считать те сведения, которые имеются в 16 пункте документа.
Полицейские при оценке действий участников дорожного движения будут оценивать все маневры, которые могла помочь избежать аварии или наоборот – привели к усугублению ситуации. Поэтому водителю нужно ясно указать, что он предпринимал в момент столкновения, до и после него.
Мнение эксперта
Артемьев Дмитрий
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Задать вопрос
После проставления подписей бланк разъединяется на части: основная, заполненная пишущей ручкой и скопированный экземпляр. Оба фрагмента имеют равноправное значение. Оборотная сторона также заполняется каждым участником.
Пример заполнения первого раздела извещения второстепенной части:
«Обстоятельства ДТП – в 22.00 двигался по улице Уточкина по направлению Восточного проспекта в левом ряду. В момент перестроения в правый ряд произошло столкновение с а/м Volvo… при следующих обстоятельствах…»
Прочие графы:
- Данные обо всех ТС, которые приняли участие в происшествии;
- Есть ли повреждения;
- Может ли данный транспорт двигаться самостоятельно;
- Велась ли видеозапись ДТП. Если да, то каким устройством (тип модель, на каком а/м установлена).
Важно! Во избежание недоразумений свободные поля (без текста) после заполнения следует аккуратно зачеркнуть.
Видеозаписи могут быть приобщены к протоколу о ДТП только в одном случае: у них есть датчики GPS или ГЛОНАСС.
Заполнение лицевой стороны
Лицевая часть Извещения содержит поля и графы, в которых указываются место, дата, время ДТП, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о страхо́вщиках, характере и перечне видимых повреждённых деталей и элементов, обстоятельствах аварии и другая необходимая информация.
Лицевая сторона заполняется каждым водителем самостоятельно в отношении своего ТС. Исключения — пункты 1—8 «Общие сведения» и пункт 17 «Схема ДТП», их заполняет один из водителей по обоюдной договорённости.
Общие сведения
- п.1
Место ДТП: город, улица, ближайший к месту аварии дом или пересечение улиц, если авария произошла на перекрёстке. Вне населённого пункта — название трассы, километр и направление движения. - п.2
Дата и время аварии. - п.3
Количество повреждённых в результате ДТП транспортных средств. - п.4
Количество раненых и погибших в аварии. - п.5
Проводилось ли освидетельствование водителей на состояние алкогольного или наркотического опьянения (только при оформлении ДТП с участием сотрудников ГАИ). - п.6
Наличие материального ущерба другим ТС и имуществу. - п.7
Свидетели ДТП: при отсутствии делается запись «нет свидетелей», если есть, то указываются их фамилии, имена и отчества, адреса и номера телефонов. Если это пассажиры вашего или другого ТС (участвовавшего в ДТП), подчеркните фамилии для того, чтобы это уточнить. - п.8
Номер нагрудного знака сотрудника полиции (только при оформлении ДТП с участием сотрудников ГАИ).
Данные о ТС и собственниках
Графы «Транспортное средство A» и «Транспортное средство B» заполняются каждым водителем в отношении своего ТС.
- п.9
Марка, модель и иные сведения о ТС — из свидетельства о регистрации или паспорта транспортного средства (ПТС). - п.10
Собственник ТС.
Сведения о водителях
п.11 Водитель ТС — лицо, управляющее транспортным средством в момент аварии. Указываются сведения о дате рождения, адресе места жительства, телефоне и водительском удостоверении.
Если водитель не собственник транспортного средства, дополнительно указывается документ, на основании которого он допущен к управлению, например, «Нотариальная доверенность» или «Путевой лист».
Сведения о страховых компаниях
п.12 Страхо́вщик — наименование компании; номер и срок действия страхового полиса водителя (при «неограниченной» страховке — собственника) ТС. Если автомобиль застрахован по КАСКО, в пункте «ТС застраховано от ущерба», ставится галочка в графе «Да».
Повреждения и схема ДТП
- п.13 Место первоначального удара: стрелкой указывается в какую часть ТС пришёлся первый удар. Необходимо чётко отметить место первоначального удара, а не детали, которые повреждены.
- п.14 Характер и перечень видимых повреждений. Необходимо максимально точно и кратко описать характер повреждений деталей и элементов. При характеристике повреждений элементов автомобиля в зависимости от степени повреждения выберите одно из: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина).
При отсутствии описания видимых повреждений той или иной детали (элемента) страховая компания, рассматривая заявление о выплате, вправе сделать вывод о том, что эта деталь (элемент) была повреждена не в результате данного ДТП, а при иных обстоятельствах, что может привести к отказу в возмещении стоимости ремонта (замены) детали. Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре транспортного средства (имущества) экспертами. - п.17 Схема ДТП: тщательно нарисуйте схему ДТП. Укажите название улиц, направление движения транспортных средств, положение ТС во время столкновения и их конечное положение, расположение светофоров, дорожные знаки и их расположение, линии дорожной разметки (разделительные полосы, белую линию, запрещенное движение и т. п.), а по возможности — расположение и конфигурацию осыпей грязи, осколков, отломков, следов торможения, следов заноса и т. п.
Старайтесь избегать противоречий между сведениями, указанными в позициях п.16 Извещения, и схемой ДТП. При наличии таких противоречий приоритет имеют сведения, указанные в п.16 Извещения.
Обстоятельства ДТП
п.16 Обстоятельства ДТП. Необходимо правильно отразить манёвры вашего транспортного средства. Учитывайте, что:
- стоянка — это не остановка. Если Ваш автомобиль остановился, например, на красный цвет, не отмечайте позиция №1 «ТС находилось на стоянке, парковке, обочине и т. п. в неподвижном состоянии». Отмечается позиция №22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
- если одно транспортное средство обгоняло другое, с выездом на полосу (сторону проезжей части), предназначенную для встречного движения, и последующим возвращением на ранее занимаемую полосу (сторону проезжей части) нужно отметить позицию №13 «Обгонял»;
- если транспортное средство совершало выезд из занимаемой полосы или занимаемого ряда без выезда на полосу (сторону проезжей части), предназначенную для встречного движения, с сохранением первоначального направления движения нужно отметить позицию №12 «Менял полосу (перестраивался в другой ряд)»;
- не забывайте заполнить последнюю позицию «Указать количество отмеченных клеток». Это важно во избежание недоразумений при оценке обстоятельств ДТП.
Замечания и подписи водителей
- п.15 Замечания — можно дополнительно привести сведения о том, что не указано в п.16 «Обстоятельства ДТП». Если второй участник аварии указывает в Извещении обстоятельства, которые кажутся вам неточными, или отказывается подписать со своей стороны Извещение, то информация об этом также отражается в пункте 15. Здесь же проставляется подпись водителя, заполнившего все пункты в отношении своего ТС.
- п.18 Подписи водителей, удостоверяющие отсутствие разногласий. Подписи проставляются только в случае оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД.
После заполнения лицевой стороны участники ДТП отделяют и подписывают листки. Важно проследить, чтобы каждый водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений.
Не важно, кто из участников аварии возьмёт себе «оригинальный», а кто отрывной (самокопирующийся) экземпляр заполненного Извещения о ДТП. Заполненные и разъединённые бланки равнозначны.
Куда подается и в какой срок
Заполненный бланк направляется потерпевшим в страховую контору, но не позже 5 суток после происшествия.
Кроме извещения следует иметь при себе все выданные сотрудниками ГИБДД бумаги. Прибывать необходимо в ту компанию, в которой выдавался полис ОСАГО.
Если же учреждение по каким-то объективным причинам не работает, то пострадавшие должны направиться в компанию виновника аварии и извещать ее сотрудников.
Справка! В случае отказа возмещать ущерб, претенденты на выплату компенсаций вправе обратиться в РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
При нарушении сроков подачи документации страховая компания имеет право не выплачивать сумму ущерба.
В каких случаях можно воспользоваться европротоколом АльфаСтрахование
В соответствии со ст. 11.1 Федерального закона «Об ОСАГО», оформлять произошедшую аварию без вызова сотрудников ГИБДД можно в следующих случаях:
- В аварии пострадали два автомобиля, и у обоих водителей оформлен страховой полис ОСАГО. В ДТП не должно быть пострадавших людей, а также не причинен вред иному имуществу, кроме автомобиля.
- У участников ДТП нет противоречий по поводу обстоятельств произошедшего, характера и перечня повреждений транспортных средств.
- Предварительный размер ущерба не превышает 100 000 руб. Если пострадавшая сторона считает, что этих средств не хватит для осуществления ремонта, оформление в упрощенном порядке невозможно.
Если обстоятельства произошедшего ДТП не подпадают хотя бы под один из вышеперечисленных критериев, необходимо вызывать сотрудников ГИБДД.
Важно внимательно подойти к соблюдению всех требований, поскольку нарушение может ограничить сторону в праве обращения за компенсацией к страховщику.
Что делать, если не заполнили на месте происшествия
Может возникнуть ситуация, что один из участников аварии не заполнил извещение:
- Отказался от данной процедуры;
- Бежал с места происшествия;
- Погиб при аварии;
- Не было лишних бланков.
Пункту 41 Правил ОСАГО гласит, что допускается заполнения извещения в одностороннем порядке, если по каким-либо причинам другие участники (или участник) этого не сделали.
Заявление пишется пострадавшими в течение 15 суток с момента ДТП.
Обязательно указать в бланке:
- Модель, тип и цвет автомобилей тех водителей, которые не подали извещения;
- Рекомендуется найти свидетелей аварии, записать их данные в документе.
Размер возмещения по европротоколу
С 01.10.2019 г. вступили новые правила, касающиеся лимита возмещения по европротоколу. Теперь водители могут получить повышенное покрытие ущерба (безлимитное), но в определенных условиях. В течение 8 прошедших месяцев СК «Согласие» возмещает:
- 100 000 руб. В случае ущерба ТС не более указанной суммы. Для оформления требуется нормативный бланк европротокола. При этом у водителей могут быть разногласия. Но если факт ДТП зарегистрирован системой ЭРА-ГЛОНАСС, то оформить аварию по упрощенной схеме разрешается;
- 400 000 руб. Повреждение кузова составляет 100 000–400 000 руб. Между водителями достигнуто взаимное согласие. Кроме оформления европротокола, участники зарегистрировали происшествие в мобильном приложении «ДТП.Европротокол» (предоставляют: AppStore и Google Play).
Внимание! Передать данные об аварии в систему обязательного страхования через приложение «ДТП.Европротокол» необходимо в течение 60 мин. с момента ДТП.
Что делать после заполнения
После ДТП сотрудники ГИБДД (при их вызове) установят день разбора происшествия. В результате будут выявлены виновные и потерпевшие.
Пострадавшая сторона вместе с бланком извещения и документами, подтверждающими его невиновность, прибывает в отделение страховой компании.
Сотрудники обязаны принять от гражданина заявление с просьбой компенсировать убытки.
Справка! Потерпевшая сторона имеет право на обращение в суд, если уверена, что страховых выплат недостаточно для погашения ущерба.
Бывают случаи, когда пострадавшие после ДТП попадают в лечебные учреждения, тогда заботу о составлении извещения придется взять на себя родственникам или друзьям травмированного гражданина.
«СОГАЗ» — Список документов для получения выплаты
Для получения денежной компенсации или других действий, клиенту организации необходимо скачать соответствующий бланк заявления. Он заполняется и подается в один из офисов страховщика «СОГАЗ». Однако потребуется собрать дополнительные документы. Их перечень зависит от конкретной программы страхования.
Перечень документов, необходимых для получения страховой выплаты для каждой программы разный. Но есть несколько документов, которые нужно представлять вне зависимости от вида программы:
- паспорт;
- заявление о страховой выплате;
- заявление на страхование (заполнялось во время оформления договора);
- страховой договор или полис;
- документы, подтверждающие оплату страховой премии, например, квитанции;
- заявление на указание банковских реквизитов;
- согласие на обработку персональных данных.
К этому списку нужно будет добавлять другие документы, в соответствии с договором страхования.
«ОСАГО»
При наступлении страхового случая потребуется предоставить сотрудникам паспорт или другой документ, по которому можно будет идентифицировать клиента, полис и бланк извещения. Также потребуются следующие бумаги:
- Если вред нанесен автомобилю, нужно подготовить документы на пострадавшее транспортно средство (ПТС, свидетельство), водительское удостоверение и бумаги, которые подтвердят, что страховой случай действительно наступил (к примеру, протокол ГИБДД).
- При нанесении ущерба человеку, кроме документов, описанных выше, придется собрать справки, в которых будет содержаться указание о количестве средств, потерянных гражданином из-за ущерба, нанесенного жизни и здоровью.
В обязательном порядке также предоставляются реквизиты банковского счета и заключение о проведении независимой экспертизы, если клиент компании организовал ее самостоятельно.
Если заключался договор ОСАГО, то помимо вышеперечисленных документов следует представить:
- извещение о ДТП (нужно заполнить);
- все имеющиеся документы на автомобиль: ПТС, свидетельство о регистрации, кредитный договор (если ТС приобретался на заемные средства);
- водительское удостоверение;
- документы, в которые подтверждают, что страховой случай наступил. Это могут быть протоколы или постановления об административном правонарушении, постановления о наложении штрафа, определения о возбуждении дела об административном правонарушении и другие.
Заявление на выплату нужно подать в течение 5 рабочих дней. Если ДТП произошло в отдаленных местах, то заявление можно направить в течение 15 рабочих дней.
«КАСКО»
Список документов для получения выплат по договору КАСКО не сильно отличается от пакета документов по ОСАГО. Обязательно нужна копия водительского удостоверения, документы на автомобиль и документы, подтверждающие факт наступления страхового случая.
К последним относиться справка из ОВД или ГИБДД, в том числе, форма № 154, документы из медучреждения, результаты медицинского освидетельствования. Для получения компенсации к заявлению необходимо прикрепить следующие документы:
- Паспорт или другую бумагу, которая даст возможность установить личность заявителя.
- Документацию, полученную во время выдачи полиса.
- ПТС.
- Свидетельство о регистрации ТС,
- Кредитный договор (при покупке авто в кредит).
- Договор купли-продажи (предоставляется, если страховой случай произошел до регистрации ТС).
- Гражданско-правовой договор (только когда страхователь и собственник ТС – разные лица).
- Реквизиты счета, в который будут переведены средства.
- Письменное согласие на обработку персональных данных.
- Бумаги, подтверждающие факт наступления страхового случая (справка из ОВД, ГИБДД, постановление о возбуждении уголовного дела и т. п.).
По программе «Добровольная гражданская ответственность» также нужно подать протокол (административное нарушение), постановление (возбуждение уголовного дела), бумаги из ГИБДД, подтверждающие случившееся, акт осмотра поврежденной собственности.
В случае смерти участника ДТП – свидетельство о гибели и документы, в которых указаны траты, связанные с его погребением.
Если происшествие произошло не во время движения автомобиля, а например, вследствие падения какого-либо предмета, то нужно представить документы из той организации, в чьей компетенции находится подобные происшествия. Это может быть противопожарная служба, ОВД, гидрометеослужба.
Распространенные вопросы, возникшие при оформлении извещения
Проблемы, возникающие в момент написания:
- Документ не устанавливает вину кого-либо из участников. Он призван дать максимально объективную оценку возникшей ситуации. Инициатора ДТП определяют сотрудники полиции в результате разбора и необходимых экспертиз, после чего уведомляют участников аварии;
- Извещение следует заполнять всегда (при необходимости обращения к страховщикам), наличие или отсутствие инспекторов ГИБДД не имеет никакого значения;
- Если участников ДТП 3 и более, то извещение пишет каждый из них;
- В случае, когда произошел наезд на препятствие, заполнять документ не придется, владелец полиса ОСАГО компенсации не получит, а гражданин, купивший сертификат КАСКО, сможет оценить ущерб по фактическим повреждениям автомобиля;
- На обороте извещения подписи ставить не обязательно.
Мнение эксперта
Артемьев Дмитрий
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Задать вопрос
При столкновении с животными, строениями или пешеходами, для страховых контор следует писать обычное заявление с просьбой оценить и оплатить ущерб.
Справка! Нужно учесть, что иногда аварийный комиссар из страховой службы может пойти навстречу, при обоюдном согласии всех участников, извещения можно переписать.
Пошаговое заполнение извещения о ДТП
п.1 Место ДТП — указываем точное место ДТП. Если оно произошло в городе: город, улица, дом. Если на перекрестке, указываем пересечение улиц. Если вне населенного пункта — Республику, край, область, название трассы, километр, направления движения.
п.2 Дата ДТП — пишем дату и время цифрами.
п.3 Количество поврежденных транспортных средств — если 2 участника, то 2, если участника 3, то 3 и т.д. (т.е. свое авто тоже указываем).
п.4 Если в результате аварии имеются раненные (лица получившие телесные повреждения) и(или) погибшие, то заполняем данный пункт. Если их нет ставим прочерки.
п.5 Проводилось ли освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения (алкогольного или нарготического) — ставим галочку в соответствующий чекбокс.
п.6 Материальный ущерб нанесенный другим транспортным средствам или другому имуществу, также проставляем галочки в соответствующих чекбоксах.
При отсутствии свидетелей нужно написать в п. 7 Извещения «нет свидетелей». Если свидетели есть, то впишите их фамилии, имена и отчества, адреса и номера телефонов. Если это пассажиры вашего или другого транспортного средства (участвовавшего в ДТП), подчеркните фамилии для того, чтобы это уточнить.
п.8 Сотрудник ГИБДД, который проводил оформление ДТП — указывает только номер нагрудного знака и только при условии, что ДТП оформлялось с участием ГИБДД. При Европротоколе этот пункт не заполнятся, делается прочерк.
Данные о транспортном средстве и собственнике
Данные в колонке «Транспортное средство -А» и «Транспортное средство — B» -заполняются каждым водителем на свой автомобиль
п.9 Сведения о транспортном средстве (марка, VIN и др.) — заполняем на основании свидетельства о регистрации транспортного средства.
п. 10 Собственник ТС — указываем лицо, на которое зарегистрирован автомобиль (оно может отличатся от водителя).
Данные водителей
п.11 Водитель ТС — указывается лицо, управляющее транспортным средством на момент совершения ДТП. ФИО, дата рождения, адрес (по прописке), телефон, водительское удостоверение.
Данные страховщиков
п.12 Страховщик — указываем наименование страховой компании, в которой приобретен полис ОСАГО, серия, номер страховки и срок ее действия. Если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО от ущерба, ставим галочку в чекбоксе.
Место удара, повреждения, схема ДТП
В п. 13 Извещения четко укажите место первоначального удара, а не детали, которые повреждены.
При заполнении п. 14 Извещения постарайтесь максимально точно и кратко описать характер повреждений деталей и элементов. При характеристике повреждений элементов автомобиля, в зависимости от степени повреждения, выберите одно из: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина).
Будьте внимательны: при отсутствии описания видимых повреждений той или иной детали (элемента), страховая компания, рассматривая Ваше заявление о выплате, вправе сделать вывод о том, что эта деталь (элемент) была повреждена не в результате данного ДТП, а при иных обстоятельствах, что может привести к отказу в возмещении стоимости ремонта (замены) данной детали. Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре Вашего транспортного средства (имущества) экспертами.
Тщательно нарисуйте схему ДТП (п.17 Извещения). Укажите название улиц, направление движения транспортных средств, положение транспортных средств во время столкновения и их конечное положение, расположение светофоров, дорожные знаки и их расположение, линии дорожной разметки (разделительные полосы, белую линию, запрещенное движение и т.п.), а по возможности – расположение и конфигурацию осыпей грязи, осколков, отломков, следов торможения, следов заноса и т.п.
Старайтесь избегать противоречий между сведениями, указанными в позициях п.16 Извещения, и схемой ДТП. При наличии таких противоречий приоритет имеют сведения, указанные в п.16 Извещения.
Схема дтп образец заполнения —
Обстоятельства ДТП
При указании обстоятельств ДТП (п. 16 Извещения) необходимо правильно отразить маневры Вашего транспортного средства. Учитывайте, что:
стоянка – это не остановка. Если Ваш автомобиль остановился, например, на красный цвет, не о. Отмечается поз. 20 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
если одно транспортное средство обгоняло другое, перестраиваясь с одной полосы на другую, нужно о и поз. 11 «Обгонял»;
не забывайте заполнить последнюю позицию «Указать количество отмеченных клеток». Это важно во избежание недоразумений при оценке обстоятельств ДТП.
Замечание к Извещению и подписи водителей
В п.15 «Замечания» Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в п. 16 «Обстоятельства ДТП». Кроме того, если второй участник ДТП указывает в Извещении обстоятельства, которые вам кажутся неточными, или отказывается подписать со своей стороны Извещение, то информацию об этом Вы можете привести в этом же пункте.
Обратите внимание, что лицевая сторона Извещения подписывается каждым водителем дважды: после того, как каждый из водителей указал сведения по своему ТС, и в п. 18 в подтверждение отсутствия разногласий участников ДТП в оценке обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, а также характера и перечня видимых повреждений ТС.
После подписания обоими водителями и разъядения бланков вносить изменения в Извещение — ЗАПРЕЩЕНО!
Заполняем оборотную сторону
На оборотной стороне мы указываем более подробно обстоятельства ДТП, дополнительные данные о транспортных средствах и причиненном ущербе.
Оборотную сторону каждый водитель заполняет самостоятельно.
Обстоятельства ДТП
п.1 Транспортное средство — ставим отметку в зависимости от того какую графу Вы заполняли на лицевой стороне «А» или «В».
п.2 Обстоятельства ДТП — более подробно излагаем обстоятельства аварии.
п. 3 Указываем кто в момент аварии управлял ТС (собственник или иное лицо).
Информация о транспортных средствах
п.4 Заполняется в случае если в ДТП участвовало более 2-х транспортных средств, необходимо указать сведения об этих ТС, а именно:
- марка;
- модель ТС;
- государственный регистрационный знак;
- наименование страховой компании;
- серия и номер страхового полиса.
п.5 Повреждение иного имущества, чем ТС, указываем наименование поврежденного имущества и кому оно принадлежит.
п. 6 Делаем отметку, может ли транспортное средство передвигаться самостоятельно. Если нет, опишите место где в настоящий момент находится транспортное средство.
Дополнительные сведения
п.7 Примечание — если у Вас имеются сведения, которые Вы считаете нужным отразить в документе, то внесите их в данном пункте.
ПОМНИТЕ! Заполненное извещение о ДТП передается в страховую организацию втечение 5-ти дней с момента ДТП. Срок начинает течь со следующего дня.
Все внесенные сведения заверяются подписью водителя дважды.
Частые ошибки
- Если ТС застраховано не было, то виновник будет выплачивать ущерб из собственных средств. Если нет ОСАГО у потерпевшего, то он ничего не получит;
- Пострадавший забыл уведомить сотрудников страховой службы об аварии и потерял возможность получить деньги в качестве компенсации;
- Ошибки при составлении извещения;
- Иногда все бланки заполняет один и тот же человек (тем же почерком, что и остальные документы). Страховщикам это может показаться подозрительным, так как много случаев мошенничества в данной сфере;
- Исправления в основной текст вносились другими чернилами – еще один повод для отказа выплачивать компенсацию;
- Нет согласованности: виновник пишет одно, а пострадавшие – совсем другое.
Что делать в случае отказа:
- Потребовать письменный документ, с указанием причины отказа;
- Провести независимую экспертизу, оценив ущерб ТС;
- Собрать все имеющиеся документы, включая чеки, свидетельствующие о дополнительных тратах;
- Написать заявление в суд.
Мнение эксперта
Артемьев Дмитрий
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Задать вопрос
Нужно понимать, что спор со структурой, в штате которой десятки опытных юристов – долгая история. Поэтому уже на этапе поиска страховой компании рекомендуется тщательно изучить местный рынок услуг и выбрать крупную организацию с минимальным процентом отказов.
Совет! Чаще всего трудности возникают, когда участники ДТП решили не вызывать ни сотрудников полиции, ни аварийных комиссаров. Одна маленькая ошибка приводит к невыплате компенсации.
Довольно часто с ошибками составляется схема ДТП, описание первого удара (указывают список повреждений, а не характер столкновения). Полицейские затрудняются определить виновника, составляют акт об обоюдном нарушении.