В какие сроки необходимо уведомить страховщика о наступлении страхового случая

Каждый владелец автомобиля обязан иметь действующий полис ОСАГО. Уникальной чертой данного типа страховки считается тот нюанс, что на её основании страховая фирма виновника ДТП помогает возместить ущерб пострадавшей стороне во время аварии. Но на практике гарантированно получить выплаты после чрезвычайного события на дороге гораздо сложнее.

Водители, оформившие подобное соглашение, сталкиваются с целым рядом трудностей, вызванных неправильным порядком обращения и списком необходимых для этого документов. Поэтому стоит тщательно изучить все особенности процедуры и рассмотреть часто возникающие ситуации.

Порядок действий при аварии

Не обладая точной информацией, когда именно и куда обращаться при ДТП, водитель рискует нарушить правила страхового договора, что затруднит истребование компенсации.

Поэтому гражданам стоит чётко знать, когда виновник аварии должен уведомлять свою компанию, а когда этого лучше не делать, чтобы избежать подачи регрессного иска по ОСАГО. Так, хозяева машины, причастные к ДТП сразу после происшествия должны:

  1. Немедленно остановить транспорт, включить «аварийку» и выставить знак аварийной остановки. При этом запрещено перемещать объекты, которые хоть как-то причастные к происшествию — запрещено.
  2. При наличии пострадавших особ, необходимо вызвать скорую помощь и до момента их прибытия оказать экстренную помощь. В случае крайней необходимости отправить жертв аварии в ближайшее медицинское учреждение на попутном или личном транспорте.
  3. Когда ДТП препятствует движению, как можно быстрее освободить проезжую часть. Но перед тем, как менять местами предметы, которые потом могут повлиять на ход расследования, следует в присутствии свидетелей зафиксировать положение автомобилей и сопутствующих объектов.
  4. Потом нужно сообщить о происшествии в ГИБДД, записать основные контакты свидетелей и ожидать прибытия сотрудников Госавтоинспекции. Все документы, которые потом выдадут представители МВД, могут потребоваться водителям при получении выплат.

Идеальным случаем считается авария, где у обоих участников ДТП имеется полис ОСАГО. Тогда каждый пострадавший имеет право обратиться за получением выплат в собственную организацию или аналогичную компанию другого виновника. Но если у обоих граждан отсутствует полис обязательного страхования, все обязанности по произведению выплат целиком ложатся на него. При наличии смежного договора КАСКО, часть средств реально компенсировать из этой страховки.

Необходимость извещения страховой об аварии

В ДТП есть две стороны — виновная и потерпевшая. Подразумевается, что обе стороны имеют полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Отсутствие такой страховки является нарушением законодательства (Федеральный Закон РФ № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об ОСАГО»). Признание наступления застрахованной ответственности и возмещение причиненного ущерба является обязанностью СК виновной стороны. Следовательно, уведомление СК о произошедшем ДТП — обязанность застрахованного лица. Потерпевшему, согласно ст. 14.1 ФЗ № 40-ФЗ, следует уведомить свою СК в случаях:

  • Если в аварии участвовали не более двух авто;
  • Если в ДТП не пострадали люди;
  • Если у всех участников автоаварии есть полис ОСАГО.

Иные ситуации предполагают, что пострадавшая сторона должна извещать СК виновника аварии. А нужно ли виновному в автоаварии извещать свою страховую компанию? На этот вопрос дает ответ п. 3.3 главы № 3 Положения ЦБ РФ № 431-П от 19.09.2014 года с изменениями от 01.01.2018 г.: «Участники дорожно-транспортного происшествия должны уведомить страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, о наступлении страхового случая в случаях и сроки, установленные настоящими Правилами».

Таким образом, обе стороны должны известить свои страховые компании о произошедшем ДТП. Срок извещения оговаривается тем же документом (п. 3.8), где указано, что извещение должно состояться не позже 5 рабочих дней с момента ДТП. Исключение представляет ситуация, когда ущерб, причиненный здоровью при ДТП, проявился позже обозначенных пяти дней (п. 3.7). В этом случае пострадавший, наряду с прочими документами, должен представить в СК медицинское заключение.

Какие сроки подачи документов в СК?

Фиксированный срок обращения в страховую компанию после ДТП – крайне важный этап при получении выплат по ОСАГО. Стоит помнить, что в случае просрочки вся процедура может существенно усложниться и затянуться. Но если строго следовать нормам, раскрытым в п.42 правил о полисе, то водитель обязан известить свою организацию как можно быстрее. Максимальный период подачи заявления об аварии не должен превышать 5 дней от даты возникновения аварии. Но эти 5 дней – лишь срок подачи официальной заявки при оформлении ДТП по Европротоколу. В то время, как похожая регистрация аварии сотрудниками ГИБДД позволяет рассчитывать на выплаты даже спустя 3 года.

Какие документы нужно предоставить?

Поскольку произведение положенных выплат по страховке носит скорее заявительный характер, то без сбора необходимых бумаг и сведений о ДТП не обойтись. Согласно стандартным требованиям, чаще всего нужны следующие документы:

  • паспорт хозяина машины;
  • заявление на получение выплат;
  • справка о ДТП с перечнем повреждений;
  • водительское удостоверение;
  • ИНН и техпаспорт на авто;
  • копия страхового полиса.

Гораздо реже может потребоваться и дополнительный список, включающий в себя:

  1. Доверенность на ТС (вместо удостоверения).
  2. Протокол о правонарушении.
  3. Постановление по делу о правонарушении.
  4. Факт эвакуации и хранения автомобиля после аварии.

Если приняли решение о проведении независимой оценки ущерба, то понадобится оформить ещё экспертное заключение с результатами оценки и получить подтверждение факта проведения данной проверки. Желательно сделать копии всех упомянутых бумаг.

Какие сроки?

Здесь всё довольно двояко.

  • Если ДТП оформлено с сотрудниками ГИБДД, то виновнику нужно уведомить страховую просто в кратчайшие сроки (без конкретики в законе).
  • Потерпевшему при этом нужно это сделать также в кратчайшие сроки. Пункт 3 статьи 11 ФЗ ссылается на Правила страхования, пункт 3.9.
  • Если же заполнялся европротокол, то всем участникам ДТП необходимо отправить свой экземпляр извещения в течение 5 рабочих дней. При этом, потерпевший должен его подать его вместе с заявлением о страховом возмещении.

Что будет, если не обратиться вовремя?


В случае нарушения срока обращения (например, позже, чем через 5 дней) компания страховщика имеет право законно отказать в выплате. Факт отзыва компенсации денег после аварии будет предоставлен в письменной форме. Но бывают ситуации, когда стандартный период допустимо продлить на общих основаниях. Только для этого стоит предоставить определённую документацию, которая подтверждает обстоятельства, по вине которых возникла непредвиденная задержка оповещения о ДТП:

  • справки из больницы (если гражданин пострадал серьёзно);
  • командировочный лист;
  • билеты или копия брони на отель в отпуске;
  • подтверждение о ведении расследования касательно происшествия.

Своевременно передать заявление и дубликаты бумаг допускается при помощи почты или курьерской доставки. На базе представленных в компанию пояснений, можно увеличить начальный период обращения после ДТП по ОСАГО (от 5 дней до нескольких месяцев). При отсутствии перечисленных бумаг, решить вопрос со сроком удастся лишь в суде.

В каком порядке выполняются выплаты по страховке?

Согласно действующему законодательству, страховая компания, признав произошедшее страховым случаем, полностью или частично компенсирует затраты на ремонт машины:

  • до 400 тысяч рублей — вред здоровью;
  • до 500 тысяч рублей — вред машине и иному имуществу.

На проверку всего пакета документов страховщику отводится 20 дней без учёта праздников и выходных. В итоге на счёт потерпевшего перечисляется сумма возмещения и специальный документ для ремонта автомобиля на СТО.

Предлагаем ознакомиться: Можно ли не работать после заявления на увольнение

Если этот срок не соблюдён, заявитель имеет право получить ещё и неустойку, из расчёта 1% от суммы выплаты. Для этого нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию.

После выполнения всех описанных выше действий, владелец пострадавшего авто должен на протяжении 5 дней известить СК о ДТП. После этого в страховую компанию подается заданный пакет документов.

На протяжении 5 дней с момента поступления документов СК проводит обследование повреждений авто. На протяжении 20 дней организация выносит вердикт: или отказывает в компенсации, или дает направление на восстановительный бесплатный ремонт машины, или выплачивает компенсацию денежными средствами.

Кто может претендовать на страховые выплаты?

Чтобы виновник ДТП сумел разобраться, положены ли ему стандартные выплаты по ОСАГО или нет, необходимо оценить вид аварии.

Порой финансовая поддержка допускается, только в том случае, если происшествие было признано обоюдным (когда виноваты оба водителя в равной степени, то больше средств получит сторона, чья вина будет меньше).

В остальных же случаях, когда отказа в рассмотрении заявки не было, то при ДТП выплачивают страховку следующим лицам, которые пострадали физически:

  1. Собственник машины (даже если за рулём находился другой человек).
  2. Владелец доверенности на компенсацию от собственника авто.
  3. Близкие или родственники погибшего водителя.

Когда у обоих участников аварии правильно оформлен только полис ОСАГО, претендовать на выплату страховых средств может исключительно пострадавшая сторона, а виновник аварии – нет. Но второй гражданин имеет право рассчитывать на частичное возмещение, если помимо ОСАГО он приобрел полис КАСКО (в договоре должен быть пункт, освещающий подобный случай с юридической стороны).

Порядок проведения процедуры

Форма извещения страховой компании о ДТП прописывается в договоре страхования. Как правило, это телефонный звонок или сообщение посредством специальной опции на официальном сайте страховщика. Изучить текст договора следует при его подписании, но для оформления выплат по возмещению ущерба этого не достаточно. Пострадавшему необходимо лично предоставить в страховую по месту жительства или по месту произошедшей аварии:

  • Полис ОСАГО;
  • Заявление на получение страховых выплат. Данный документ, как правило, составляется в офисе СК на фирменном бланке компании. Основная информация, которая должна быть отражена в заявлении: наименование и адрес СК;
  • сведения о заявителе (паспортные данные, реквизиты полиса ОСАГО, контактная информация);
  • описание аварии;
  • требования о компенсации ущерба;
  • реквизиты для перевода денежных средств по возмещению ущерба;
  • дата написания заявления, личная подпись с расшифровкой.
  • Европротокол, заполненный на месте ДТП, или официальный протокол от сотрудников ГИБДД;
  • Заполненное извещение о ДТП;
  • Документы на ТС;
  • Паспорт автовладельца и его ксерокопия.
  • Альтернатива личного посещения (после устного или электронного извещения страховой компании о дорожно-транспортном происшествии) — пересылка документов заказным почтовым отправлением с описью вложения и опцией уведомления о вручении отправления адресату. Еще один вариант — подача документов с помощью доверенного лица. В этом случае необходимо оформление доверенности, заверенной подписями сторон.

    Почему могут отказать в страховых выплатах?

    В перечень серьёзных причин, по которым страховая компания на законных основаниях отказывает клиенту в выплате страховки по полису ОСАГО, входят случаи, когда водитель:

    • допустил намеренное повреждение своего транспорта;
    • совершил преступление, в результате которого стало ДТП;
    • не отправил в 5-дневный срок заявление;
    • забыл выполнить обязательства для установления причин аварии;
    • не обеспечил доступ к автомобилю сотрудникам ГИБДД.

    Чтобы в дальнейшем избежать недоразумений между владельцем машины и компанией, стоит помнить, что по условиям сделки обладатель полиса должен сохранить свой автомобиль в том состоянии, в котором он находилось после аварии. Некоторые водители пренебрегают данным правилом из-за чего и возникают нарушения стандартных условий договора.

    Хозяин машины имеет право в течение 3 лет оспорить представленное решение через иск в суд, а также подать жалобу в РСА. Сделать это возможно по простому алгоритму в 2 этапа:

    1. Составить официальную претензию страховщику. Когда потерпевший не доволен суммой компенсации или фирма вообще отказывается осуществить запрос.
    2. Передать иск в суд. Если срок рассмотрения досудебной претензии (20 дней) в адрес фирмы истекает, то водитель может на законных основаниях обратиться в суд.

    Без начальной попытки урегулирования конфликт с фирмой в индивидуальном порядке гражданину в принятии иска будет отказано. На основании последних нововведений в законе, потерпевшая сторона обязана в первую очередь обратиться с претензией в фирму, выдавшую полис ОСАГО, и только потом готовить заявления в последующие инстанции.

    Законные обоснования сроков обращения в страховую

    Порядок и сроки уведомления страховой компании (ск) об аварии зафиксированы в Федеральном законе № 40-ФЗ и Правилах ОСАГО (утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П). Вот что говорят нормативные акты и судебная практика о процессуальных сроках при получении страховки:

    • сразу после происшествия на дороге нужно уведомить своего страховщика (это обязаны сделать оба водителя);
    • в течение 5 дней после инцидента нужно представить в ск извещение о ДТП по программе Европротокола, либо составленное с участием инспектора ГИБДД;
    • при возникновении спора, нужно обратиться к финансовому омбудсмену и в суд в течение 3 лет (это стандартный срок исковой давности, который применяется по выплатам ОСАГО или КАСКО).

    Первоначальное уведомление (сообщение) о ДТП можно сделать по телефону страховщика, либо иным способом. Эта обязанность распространяется и на виновника столкновения, так как к нему могут предъявляться регрессные требования. После оформления извещения в страховую компанию будет обращаться пострадавший.

    Если задерживаются выплаты по ОСАГО


    Если добросовестно исполнив свои обязанности по договору ОСАГО (предоставление полного комплекта бумаг и автомобиля на осмотр), страховая организация не собирается выплачивать положенное возмещение в законный срок, следует направить им претензию. Подобный документ оформляется в свободной форме, но в тексте непременно стоит указать номер полиса, дату ДТП и подачи заявления, а также выдвинуть требование о скорейшем осуществлении возмещения и вдобавок неустойки.

    На рассмотрение такого пакета документов, компании отводится ровно 20 дней. Если данный период увеличивается, то за каждый день просрочки страховщик обязан заодно выплатить неустойку размером 1% в сутки от общей суммы ущерба (если задержка выплаты не усложняется итогами проверки). А когда возникли претензий к работе самой компании, то клиент имеет право позвонить в РСА с жалобой.

    Как написать заявление в страховую

    Составить заявление в ту или иную страховую фирму можно рукописным или печатным способом.

    В тексте подробно нужно отразить самые главные моменты случившегося:

    1. Вверху справа пишется наименование компании, куда обращается заявитель.
    2. Из паспорта вносятся персональные данные лица, а также фамилии свидетелей, очевидцев с их контактными телефонами.
    3. Обстоятельства случившегося, действия каждой из сторон, описываются максимально подробно.
    4. Перечень повреждений, которые получили транспорт и здоровье потерпевшего, указываются на момент ДТП.
    5. Требование о предоставлении страховой выплаты необходимо для покрытия наступившего ущерба машине и здоровью.

    Не обязательно сочинять текст самостоятельно. Тематические сайты содержат образцы с подсказками или уже заполненные примерным содержанием. Поэтому в данной ситуации нужно просто сосредоточиться, чтобы не перепутать цифры в номерах или не забыть указать важную деталь.

    Не всегда участники столкновения могут самостоятельно собрать и подать пакет документов. Но закон неумолим, и нужно уложиться в 5 дней. При этом допускается возможность не личного обращения, а через представителя. Однако, в таком случае, придётся понести дополнительные расходы на оформление доверенности у нотариуса.

    Предлагаем ознакомиться: Ответим, через сколько лет снимается судимость за кражу согласно действующим законам РФ

    В случае страхования в рамках ОСАГО страховщик в своих правилах может прописывать определенные сроки, в пределах которых потерпевшие могут обращаться за страховыми выплатами. Но многие автовладельцы эти сроки не соблюдают: обращаются через год-полтора с момента аварии. И это не является основанием для отказа в страховой выплате, т. к.

    Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская область8Остальные регионыОнлайн-консультант{amp}gt;{amp}gt;Это быстро и бесплатно!

    По договорам ОСАГО регламентированы следующие сроки:

    1. Водитель-виновник при оформлении ДТП без сотрудников полиции обязан направить извещение о ДТП своему страховщику в течение 5 дней с момента аварии, потерпевший должен направить это извещение вместе с заявлением о страховом возмещении в те же сроки.
    2. Потерпевший в течение 5 дней с момента обращения к страховщику обязан предоставить ТС для осмотра и проведения независимой экспертизы.

    Каких-либо иных сроков касательно обращений, связанных со страховыми случаями, не установлено.

    При этом есть разъяснения: если потерпевший подает претензию с документами, обосновывающими его требования, то течение сроков исковой давности приостанавливается на 10 дней со дня поступления претензии.

    Пример из судебной практики. Юридическому лицу было отказано в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения по причине пропуска сроков исковой давности. ДТП произошло 12.01.2015 года. В 2021 году истец обращался в суд с иском о взыскании страхового возмещения, но указал неверного ответчика.

    Как составить заявление на страховую выплату?

    Одним из обязательных этапов получения компенсации по ОСАГО после аварии является написание заявления. Его допускается отправить заказным письмом в офис страховщика или нанести визит лично и написать обращение на месте. Пока не установлена стандартная форма заявления, поэтому оно пишется в свободной форме. Но непременно нужно упомянуть следующие данные:

    • полные Ф. И. О. директора;
    • свои паспортные данные, Ф. И. О. и контакты;
    • запрашиваемая сумма компенсации;
    • реквизиты для перечисления средств;
    • подпись заявителя и дата.

    При персональном обращении, в офисе фирмы можно взять бланк для заявления и уточнить все интересующие моменты. Одновременно с входящим обращением необходимо приложить и стандартный пакет документов. Но если к страховщику обращается не сам владелец полиса, а его представитель, то вдобавок потребуется ещё и доверенность, заверенная у нотариуса.

    Можно ли сообщать онлайн на сайте страховщика?

    Да. Главное помнить, что в случае заполнения европротокола это не будет являться надлежащим уведомлением страховой организации. Как мы отметили выше, в этом случае необходимо отправить свой экземпляр извещения страховщику. А вот сфотографировать или отсканировать его и загрузить на официальном сайте страховой не получится. Хотя, снова возвращаясь к отсутствию последствий, фактически в 2021 году так делать можно, но не по закону.

    Фактически же сообщить о ДТП можно на сайтах далеко не всех страховых компаний. Например, такие формы есть у Росгосстраха, но мы не нашли возможности передать информацию о ДТП онлайн к Альфастрахования или ВСК.

    Ещё кое-что полезное для Вас:

    • Обоюдная вина по ОСАГО — как производится выплата?
    • Какова максимальная выплата по ОСАГО?
    • Какие выплаты можно получить по ОСАГО после ДТП?

    В каком размере можно получить выплату?

    Полис ОСАГО имеет чётко обозначенные лимиты, которые указаны в ст. 7 закона № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Поэтому водитель может рассчитывать на компенсацию в:

    1. 400 тыс. руб., если во время ДТП пострадал только автомобиль.
    2. 500 тыс. руб., если нанесён ущерб и авто, и владельцу машины.

    В любом случае итоговый объём возмещения определяется оценкой ущерба, который проведёт лично представитель страховой фирмы. Если клиент считает компенсацию по ОСАГО заниженной, то он имеет право обратиться к независимым экспертам и заказать повторную проверку. А когда компания вовсе отказалась покрывать цену ущерба, то водитель должен обратиться с соответствующим иском в суд.

    Надлежащая форма уведомления страховщика

    Форму уведомления гражданское законодательство не устанавливает. Каким образом страхователь должен уведомить страховщика, стороны вправе согласовывать в договоре страхования. Кроме того, форма и способ уведомления страхователем страховщика могут быть отражены в правилах страхования.

    r />

    Примеры способов уведомления страховщика о наступлении страхового случая

    Стороны могут предусмотреть, что страхователь обязан уведомить страховщика в течение суток (не считая выходных и праздничных дней) посредством факса, телеграфа, телефона или же непосредственно. Сообщение по телефону должно быть в последующем (в течение 72 часов) подтверждено письменно. Это положение содержится в Правилах страхования промышленных и коммерческих предприятий от огня и других опасностей, утвержденных приказом генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» от 26 июня 2008 г. № 74 (постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 27 апреля 2011 г. по делу № А56-43816/2010).

    На практике можно встретить и другой вариант: в соответствии с правилами страхования страхователь обязан уведомить страховщика о повреждении, гибели или утрате застрахованного имущества любым доступным способом. Обязанность уведомить страховщика должна быть исполнена не позднее двух рабочих дней, следующих за днем, когда страхователю стало известно о произошедшем событии. Если первоначально сведения сообщены устно, то страхователь обязан подтвердить их письменно. Письменное подтверждение должно быть направлено в адрес страховщика либо вручено представителю страховщика не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем, когда страхователю стало известно о произошедшем событии. Такой вариант уведомления содержат Правила страхования средств автотранспорта, утвержденные приказом ОСАО «Россия» от 20 апреля 2007 г. № 83 (постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 20 сентября 2010 г. по делу № А46-4411/2010).

    Если же такое условие в договоре страхования или правилах страхования отсутствует, то страхователь может направить страховщику уведомление в любой форме, в том числе в устной.

    Совет: Страхователю лучше направлять уведомление страховщику в письменной форме, чтобы у него было подтверждение того, что уведомление страховщика состоялось в установленный срок. Поскольку может так получиться, что ему придется доказывать факт уведомления, если страховщик будет оспаривать его.

    Информацию о наступлении страхового случая страхователь может передать и представителю страховщика, который указан в страховом полисе.

    В какие сроки можно урегулировать без обращения в суд?

    Среди хозяев авто сложилось ошибочное мнение о том, что обязательное страхование ОСАГО не даёт истребовать с виновника аварии требуемую сумму.

    Но подобные подозрения не оправданы, ведь они нередко появляются из-за недоплат страховых компаний положенных возмещений.

    А как обратиться в суд на второго участника ДТП для полноценной компенсации, тоже мало кто из водителей знает. По факту подавать исковое заявление в суд можно, когда:

    • размер страховки по ОСАГО не покрывает всю сумму за ремонт машины потерпевшего, а восстановительные работы оказались выше, чем лимит, обещанный по законодательству обязательной страховки;
    • у водителя, который виноват в аварии, вовсе отсутствует страховой полис ОСАГО, или период действия упомянутого соглашения истёк, а договор признан недействительным или поддельным, что аналогично его отсутствию;
    • участников дорожного происшествия оказалось больше 2 лиц, поэтому страховка делится фирмой между всеми водителями, поэтому для покрытия возникшего ущерба или вреда здоровью, финальной суммы на всех пострадавших может просто не хватить;
    • имеет место быть психологическое давление, оскорбления, дискриминация, угрозы и прочие проявления морального вреда, который априори не покрывается страховыми организациями потому, что это не учитывается по ОСАГО как страховой риск;
    • потерпевший находился при исполнении своих должностных обязанностей в тот момент, когда попал в ДТП – так он имеет право через суд взыскать упущенную выгоду в формате части своего заработка, который приходится на период аварии, разбирательств и госпитализации при ранении;
    • виновник ДТП своевременно не определён и наблюдаются определённые сложности, связанные с поиском одного из водителей, а также сюда относятся возникающие споры между сторонами и страховщиком;
    • значительный ущерб транспортному средству потерпевшего был нанесён не при движении (эти риски полис не покрывает по закону), а во время простоя (например, когда зацепили стоящую на парковке машину).

    Пока страховая компания или судебный эксперт рассчитывают итоговую сумму ущерба, то износ автомобиля будет учитываться всё равно. Стоит учесть, что установка дополнительного оборудования или улучшение модификации за счёт виновника считается незаконным. Когда фирма не доплачивает компенсацию, потерпевшему стоит обращаться в суд с иском уже не на виновника, а на саму компанию.

    Причины и сроки уведомления страховщика о наступлении страхового случая

    Обязанность незамедлительно уведомить страховщика о наступлении страхового случая предусмотрена Гражданским кодексом РФ (п. 1 ст. 961 ГК РФ). Своевременно полученная информация о наступлении страхового случая важна для страховщика по нескольким причинам:

    • после получения от страхователя информации о том, что страховой случай наступил, страховщик может сразу же принять меры по уменьшению размера убытков. Например, он может помочь страхователю в розыске пропавшего имущества или посодействовать в более выгодной продаже имущества, которому причинен вред в результате наступления страхового случая;
    • если страхователь незамедлительно уведомляет о наступлении страхового случая, страховщик сможет своевременно организовать осмотр имущества. Это даст возможность страховщику более точно оценить и определить размер убытков, которые понес страхователь. Ведь если со дня наступления страхового случая прошло много времени, то выяснить размер понесенных страхователем убытков в результате причинения ущерба его имуществу может быть проблематично;
    • страховщик сразу же после уведомления о наступлении страхового случая может потребовать выплаты страхового возмещения от перестраховщиков, с которыми у него заключены договоры перестрахования.

    Внимание! Между страхователем и страховщиком может возникнуть спор по поводу того, что означает термин «незамедлительно», который использует Гражданский кодекс РФ.

    Термин «незамедлительно» означает то, что страхователь должен уведомить страховщика о наступлении страхового случая без промедления, сразу же после его наступления. Однако стороны могут по-разному понимать, что такое незамедлительно. Поэтому если стороны не предусмотрят конкретные сроки уведомления, то это может привести к судебному спору.

    Вместе с тем, Гражданский кодекс РФ дает право сторонам самим установить срок для уведомления страховщика о наступлении страхового случая. Так, если в договоре предусмотрен срок уведомления, то страхователь должен уведомить страховщика о наступлении страхового случая в установленный срок (п. 1 ст. 961 ГК РФ). Этот срок может быть указан в стандартных правилах страхования, в страховом полисе.

    Например, стороны могут установить в договоре, что страхователь обязан уведомить страховщика незамедлительно, но не позже суток (либо в двух-, трехдневный срок) с момента, когда он узнал о наступлении страхового случая.

    Вопрос: о наступлении страхового случая стало известно не страхователю, а выгодоприобретателю. Должен ли он уведомить страховщика о наступлении страхового случая?

    Ответ: да, должен. Такая обязанность, аналогичная обязанности страхователя, лежит на выгодоприобретателе. То есть на лице, в пользу которого заключен договор страхования.

    Если выгодоприобретатель знает, что договор страхования заключен в его пользу, и желает воспользоваться правом на страховое возмещение, то в таких случаях уведомить страховщика он обязан наряду со страхователем (абз. 2 п. 1 ст. 961 ГК РФ).

    Однако выгодоприобретатель освобождается от обязанности сообщать страховщику о произошедшем страховом случае, если к моменту его наступления ему не было известно о заключении договора страхования в его пользу.

    Какие изменения внесены в законодательство?


    В 2021 году Центробанк внёс существенные поправки в закон об ОСАГО, где предположительно оговаривается повышение стоимости услуг на 20% и изменения порядка расчёта коэффициента. Благодаря принципиально новому подходу к начислению выплат, в будущем получится отрегулировать и стоимость компенсации. Первые коррективы в страховке начали появляться ещё в 2021 году, но финал реформы планируется лишь к 2021 году.

    Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните юристу! Москва: +7 (499) 110-89-42 Санкт-Петербург: +7 (812) 385-56-34 Россия: +7 (499) 755-96-84

    Поэтому кроме вопроса насчёт срока, когда требуется подать документы в страховую после ДТП по ОСАГО, гражданам необходимо учесть последние изменения. Новая редакция закона допускает обращение к страховщику при аварии с участием 3 и более автомобилей, хотя ранняя версия закона этого не допускала. Если водитель будет действовать правильно и помнить про свои права, то без всяких задержек получит положенную финансовую помощь в полном размере.

    Полезные советы

    Никто из нас не стремится попасть в аварию. Но, всё же, это происходит с некоторыми водителями. Чтобы минимизировать ущерб, нужно действовать чётко и быстро. Существует несколько «золотых» правил», которые следует знать любому автолюбителю.

    Предлагаем ознакомиться: ПРИЕМКА ТОВАРОВ ПО КОЛИЧЕСТВУ — Студопедия

    Страховая компания не может отказать от приёма заявки, основываясь на том, что владелец автомобиля подал документы не через сутки, а только спустя 2-3 дня после аварии.

    Перед сдачей всех документов, нужно сделать их копии, а подлинники передавать только для осмотра или по акту приёма-передачи под роспись.

    Выплаты должны производиться в полном размере в срок до 20 дней с момента подачи всех документов. Если срок нарушен, начисляется пеня за каждый день просрочки.

    При любых разногласиях надо стремиться нести ответственность в досудебном порядке. Но и избегать судебных разбирательств не стоит. При грамотном подходе это позволит решить проблему в свою пользу.

    Рейтинг
    ( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: