8 октября 2019
Без полиса можно?
Если остановили?
Как восстановить?
Отказываются восстанавливать
Потеря или механическое повреждение любых документов – явление неприятное. Для человека это куча времени за утомительным сбором документов и постоянные очереди. Страховка на машину в этой иерархии относится к документам, о которых забывают наиболее часто. Объясняют тем, что вождение без этой бумаги влечет за собой лишь административную ответственность. Однако водители, которые попали в дорожно-транспортное происшествие, вряд ли так считают. В статье мы расскажем, что делать если неприятная ситуация все-таки случилась и вы потеряли полис ОСАГО, потому что каждый автолюбитель должен знать, как восстановить страховой полис.
Можно ли ездить без полиса, если потерял его?
В реальной жизни часто происходят незапланированные события, не сохранность документов – одно из них. Случается всякое. Вы оставили страховку в общественном месте без возможности возврата, попали под дождь, из-за чего бумага испортилась или, наоборот, выцвела после пребывания на солнце. Если страховка потеряна или испорчена – приятного мало, но в первую очередь необходимо сообщить сотрудникам ГИБДД и страховой компании об утере, а дальше – выяснять, как его восстановить и что делать.
Часто бывает, что утерю замечаешь в последний момент: когда нужно ехать на работу или уже при остановке сотрудником ГИБДД. Знакомая история? Сразу возникает вопрос, можно ли управлять какое-то время автомобилем без полиса? Нельзя. Страхование является обязательным для каждого владельца машины. В теории вы можете ездить, но это только до первой остановки сотрудниками ГИБДД. Еще не стоит забывать, всегда есть опасность попадания в ДТП. Тогда при отсутствия полиса и установлении вашей вины, вам придется покрывать расходы другого водителя. Рисковать или нет – решать вам. Но мы все же рекомендуем воспользоваться услугами такси или общественным транспортом, чтобы добраться до страховой компании и решить проблему.
Порядок действий
Что делать, если водитель потерял страховку на машину? При утере страховки на авто восстановить её можно в довольно — таки короткие сроки.
Для этого автолюбителю необходимо явиться в ближайший офис страховой организации, где был получен полис ОСАГО, и предоставить необходимые бумаги, подтверждающие статус владельца машины, с заявлением о выдаче дубликата. Процедура довольно — таки длительная и требует не малого времени с автолюбителя.
Если автомобилист получил полис в электронной форме, он может дистанционно, не выходя из дома сделать дубликат. Достаточно просто зайти в портал страховой компании, в личном кабинете найти свою страховку и распечатать новую копию. Это не только очень удобно, но и затратит немного времени.
Восстановление ОСАГО в страховой организации предполагает:
- Сбор необходимых документов.
- Явка в офис страховщика.
- Получение копии полиса ОСАГО.
Кому выдадут дубликат?
Копия автогражданки предоставляется лицу, на чье имя был оформлен контракт со страховщиком. По паспортным данным страховой агент может найти в базе информацию о полисе обязательного страхования и сделать дубликат.
ВАЖНО! Также восстановить ОСАГО может законный представитель страхователя. Для этого на руках у него должна быть доверенность от лица, которое составляло договор со страховой компанией. Если водитель лишь вписан в автогражданку, он не вправе получить копию.
Составление заявления
Оформление документа происходит в офисе страховой компании:
- В шапке заявления указываются данные страховщика – наименование организации с Ф. И. О. и должность ее руководителя. Также здесь следует обозначить Ф. И. О. заявителя.
- Ниже требуется описать просьбу, в которой автовладельцу необходимо восстановить страховку на машину, и указать причину выдачи дубликата.
- В конце документа требуется поставить подпись автовладельца и указать дату оформления бумаги.
Необходимые документы
Явившись в офис страховщика, автомобилист должен подготовить такой список документов:
- паспорт гражданина России;
- удостоверение водителя;
- паспорт транспортного средства;
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- диагностическая карта.
Скорее всего автовладельцу понадобится только паспорт с водительским удостоверением: по этим документам осуществляется быстрый поиск в базе страховой организации. Однако по возможности желательно брать весь перечисленный набор бумаг, так как они могут понадобиться в случае крайне придирчивого страхового агента.
Получение
По прошествии нескольких дней после написания заявления об утере автогражданки страховая компания изготавливает новый полис ОСАГО, в котором ставится о либо «Дубликат». Копия ОСАГО будет действовать ровно такой же срок, какой оставался у оригинала. Например, если до завершения действия полиса обязательного страхования у водителя оставалось 4 месяца, у дубликата сохранится такой же срок.
Внимание! Если автомобилист впервые осуществляет восстановление страховки, процедура проводится бесплатно. Однако повторная выдача дубликата происходит уже на платной основе: помимо составления заявления об утере документа необходимо оплатить квитанцию за потерю полиса.
Когда уже остановили
Если остановили сотрудники дорожной полиции, и оказалось, что полис ОСАГО утерян, вам грозит штраф, поэтому нужно заранее задуматься, как его восстановить.
Стандартно за отсутствие документа начисляют 800 рублей. В более облегченном варианте попросят заплатить 500 рублей: такой штраф предусмотрен за полис, забытый дома. Хорошая новость в том, что за это не забирают права, не эвакуируют машину и не снимают номера. Кроме того, при повторной остановке дополнительных санкций не предусмотрено, все те же 800 рублей.
Также важно различать, когда полис утерян или испорчен, а когда просрочен или его вообще нет. В первом случае сотрудники ГИБДД могут пробить по базе ваш страховой номер и при благоприятных обстоятельствах отпустить без штрафа. Во втором, деньги придется отдать.
Пошаговая инструкция действий при утере полиса ОСАГО
Если был утерян или поврежден страховой полис, владельцу для восстановления ОСГАО понадобится придерживаться конкретной последовательности действий:
- Собрать вышеописанные документы и написать заявление по установленному образцу.
- Посетить отделение страховой фирмы, где произошло заключение договора. Если имеются проблемы с уточнением наименования и адреса учреждения, можно воспользоваться функционалом официального сайта РСА. На данном сервисе допускается получить ключевую информацию по полису по государственному номеру и VIN транспортного средства.
- Дождаться проверки документов.
- Получить новый полис ОСАГО.
Дополнительная информация
Отказ в удовлетворении запроса – очень редкое действие в процедуре восстановления страховки, так как от соискателя практически ничего не требуется. Единственное, что он должен сделать – это предоставить пакет обязательных документов.
Как восстановить страховой полис ОСАГО?
Теперь давайте разберемся в порядке действий, когда приходится получать новый полис. Приобретать новый не нужно, ведь в прошлый раз вас внесли в специальную единую базу страховщиков. Дополнительных финансовых средств не требуется.
В первую очередь стоит прийти в страховую компанию, где вам его выдавали. Что восстановить утерянный страховой полис ОСАГО нужны следующие документы:
- Паспорт
- Водительское удостоверение
- Документ на право владения автомобилем
- Квитанция об оплате полиса (при наличии)
Также необходимо написать заявление, чтобы вам восстановили «автогражданку». Через неделю вы сможете получить дубликат страхового полиса ОСАГО.
заявления на восстановление полиса вы можете — здесь.
Если не помните своего страховщика…
Представьте себе, что вы забыли, какая страховая компания выдавала вам бланк страховки. Что делать в этом случае? Вам следует:
- зайти на сайт Российского Союза автостраховщиков (РСА);
- указать в онлайн-форме данные о себе и автомобиле;
- получить отчет о поиске вашего полиса с указанием страховой компании номера договора и т.п.
Имейте в виду, что дубликат страхового договора будет выдан только тому человеку, подпись которого стоит под оригиналом документа. Никаким доверенным лицам бланк на руки не выдается.
Если по какой-то причине в офисе страховщика вам отказывают в выдаче повторного полиса, они обязаны оформить отказ в письменном виде с детальным пояснением причин отказа. С этим документом вы затем сможете обратиться в РСА и потребовать разбирательства (заявление можно подать в электронном виде на сайте Союза).
В заключении отметим, что утеря полиса автострахования является проблемой только в том случае, если у вас исчезла страховка ОСАГО – она всегда должна быть при вас, когда вы за рулем. Чтобы избежать штрафов ГИБДД за отсутствие документа, лучше сразу заняться его восстановлением.
При наличии минимального пакета документов, и если нет просрочки, вы сможете получить дубликат полиса страхования в течение одного дня и совершенно бесплатно. Просто представьте в офис страховой компании необходимые данные и напишите заявление об утере договора.
Электронная копия
Сегодня немало автомобилистов пользуются не традиционной, а электронной копией страховки. Это удобно – есть возможность купить ее через интернет и проще восстановить. Тем не менее, владелец машины обязан иметь при себе его распечатку.
Удобство в том, что страховку, сделанную онлайн, потерять невозможно. Все данные сохранены в базе. Если потерялась распечатка полиса ОСАГО, восстановить ее элементарно. Достаточно авторизоваться в личном кабинете на ресурсе страховой компании. Там же можно распечатать новый бланк. Напоминаем, иметь при себе его обязаны все водители.
Возможны ситуации, когда все происходит ровно наоборот. Электронный полис есть, а вот его версия на бумаге пропала. Здесь нужно с распечатанным документом обратиться в вашу страховую компанию и попросить выдать полис, предварительно оформленный на бланке строгой отчетности.
Пошаговое руководство по восстановлению ОСАГО
Чтобы добиться получения дубликата, достаточно обратиться в офис страховщика. Сотрудники организации подскажут, как осуществить все этапы процедуры. Обычно порядок действий, как восстановить потерянный полис ОСАГО, выглядит следующим образом:
- Подготовить пакет документов. В большинстве случаев будет достаточно паспорта. Если клиент сомневается, что в страховой компании его идентифицируют по одному только общегражданскому паспорту, рекомендуется позвонить в отделение и уточнить этот момент.
- Обратиться в СК и написать заявление с просьбой выдать дубликат страховки. Заявление предоставляется в офисе компании, также его можно скачать на официальном сайте страховщика. Указывать причину выдачи дубликата не обязательно. Если такой пункт в анкете все же указан, можно смело писать правду, даже если полис стал недействительным по вине страховщика (порван, намок, сгорел). Причина утери не влияет на процесс восстановления.
- Дождаться обработки запроса. Если пакет документов в порядке, а у сотрудников компании не возникает проблем при проверке базы данных, дубликат могут выдать в тот же день. Иногда ожидание затягивается на 2-3 дня, особенно в период государственных праздников.
- Забрать дубликат.
Дубликат по своему действию абсолютно идентичен оригиналу. Он имеет то же юридическое действие. Единственное отличие в том, что на бумаге делается пометка «дубликат» или «выдан в замену утерянного»
Страховая компания отказывается восстанавливать полис
Вы все сделали правильно, но страховщики отказываются восстанавливать полис. К сожалению, такие моменты в жизни водителя тоже случаются. Что делать в таких случаях?
Для начала – обратитесь непосредственно к должностному лицу, который отказывается его восстанавливать. Он обязан написать письменное уведомление с подробной мотивацией своего отказа. После этого необходимо действовать в соответствии с тем, что он ответил.
В крайнем случае, обратитесь в Российский союз автостраховщиков. Там подскажут, как действовать в подобных ситуациях.
Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: .
Телефоны информационного центра РСА:
- (495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы и Московской области,
- 8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.
Можно ли водить машину при утерянной страховке
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта
Это быстро и бесплатно!
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Что еще почитать:
- Поцарапали машину во дворе, что делать
- Европротокол 2021
- Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО: подробный обзор
+7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва,
Московская область
+8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург,
Ленинградская область
+8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы
(звонок бесплатный для всех регионов России)
Согласно нормативным документам, езда без полиса ОСАГО запрещена. Это создает дополнительные сложности для сотрудников ГИБДД и страховщиков. В случае аварии будет сложно установить, имеет ли право водитель на возмещение расходов, если он, например, будет без сознания. Чтобы снизить количество случаев езды без ОСАГО, государство установило правило: при езде всегда брать с собой страховку.
Но что делать, если страховка утеряна, а воспользоваться автомобилем нужно? Это может понадобиться, например, чтобы доехать до офиса страховщика и восстановить документ. В таком случае сесть за руль можно, но нужно приготовиться к законным штрафным санкциям.
Забыл, где оформлял страховку
Мы уже выяснили, что все вопросы важно решать со страховщиками. Но это знание может разбиться о не такую редкую проблему: автовладелец просто забыл, где он оформлял полис. В основном это относится к людям пожилого возраста, они просто могли не запомнить название компании. Это легко решить. Нужно отправиться на сайт Российского союза автостраховщиков. Там ввести номер VIN и регистрационный знак машины. Система сразу выдаст информацию, какая именно компания выдавала вам документ. После этого вы сможете обратиться в нее для восстановления полиса. Если же полис оформлялся через электронного брокера, то нужно будет просто зайти в личный кабинет, в нем все сохранено.
Как видите, восстановить утерянную «автогражданку» можно. Тем не менее, процедура требует времени и сил, которые есть не у всех. Отсутствие страховки при аварии и вовсе способно спровоцировать бесконечное хождение по инстанциям с доказательствами своей правоты. Чтобы такого не случилось, вовремя продлевайте полис и всегда держите при себе копию. Значительно облегчает жизнь наличие электронной копии, ее можно восстановить гораздо быстрее.
Удачи на дорогах!
Как восстановить электронный документ
Оформление электронного полиса в режиме удаленного доступа с последующей распечаткой бланка, значительно экономит время владельца автомобиля, исключая необходимость посещения офиса страховщика. Но как восстановить полис ОСАГО при утере, знают не все. Процедура заключается в повторной распечатке файла с документами, присланными брокером на момент приобретения е-договора.
Внимание! Если исходная электронная информация утрачена, то посещение специалистов компании, заключившей начальный договор, неизбежно. Брокеры с решением вопроса не помогут.
Как быть, если страховка на автомобиль потеряна?
В отношении факта потери полиса обязательного страхования ТС, в законе предусмотрены 2 положения:
- Ч. 2 статьи №12.3 КоАП Российской Федерации.
В этом разделе документа указано, что в случае управления транспортным средством с утерянным ОСАГО, сотрудник ГИБДД в праве вынести предупреждение или наложить административное взыскание в виде штрафа, в размере 500 рублей.На практике, сотрудники ГИБДД не доверяют заявлениям об утерянном полисе и в подавляющем большинстве случаев накладывают штраф.
- Абзац 6 п. 1.4 Положения Банка России №431-П от 2014-го года. В этом документе говорится о том, что в случае потери «автогражданки», каждый страхователь имеет право бесплатно получить дубликат полиса ОСАГО.
Автолюбитель, управляющий транспортным средством, строго должен иметь полис обязательного страхования при себе, а также предоставлять его инспектору ГИБДД по первому требованию (п.2.1.1 ПДД). При отсутствии автогражданки водителя ожидает административная ответственность.
В статье 12.3 Кодекса администратиных нарушений России в п.2 говорится, что при езде на машине на шофера, не имеющего при себе ОСАГО, составляется протокол о совершенном нарушении с вынесением предупреждения либо он наказывается денежным взысканием в размере 500 рублей.
Внимание! С 2014 года сотрудники ДПС за отсутствие полиса не вправе применять какие-либо меры наказания, кроме штрафа. Это значит, что увоз машины на штрафстоянку или снятие номеров с авто незаконны.
Хуже всего дело обстоит в ситуации, когда возникает дорожно-транспортное происшествие с участием водителя, у которого утеряна автогражданка. Страховщик может отказать выплатить компенсацию на восстановление транспортного средства.
https://www.youtube.com/watch?v=_Pj18Vv4BEc
Согласно п.2 ст.12.3 КоАП РФ отсутствие ОСАГО не означает его аннулирование и прекращение действия. Однако в случае остановки ТС сотрудниками дорожной службы, если полис не будет предоставлен по требованию, это повлечет наложение штрафа. О совершении административного правонарушения составляется протокол с вынесением предупреждения.
Потеряв страховку на машину, автомобилист первым делом поинтересуется, как восстановить полис ОСАГО при его утере. После окончательного решения можете задаваться вопросом: что делать если потерял страховку на машину? К сожалению или к счастью, проблема появляется не впервые, опытные водители сразу знают куда обратиться, а вот новичкам придётся потрепать нервишки.
В правилах получения полиса ОСАГО каждый водитель имеет право на бесплатное получение дубликата. Стоит заметить, что в правилах страховки нет ограничений и вы можете получить бесплатный дубликат, даже если неприятная ситуация происходит с вами не впервые. Не нужно быть кандидатом юридических наук, чтобы понять, что нужно обратиться в страховую компанию, где вы когда-то оформляли полис. Для электронных оформлений действует возможность повторной печати полиса.
Первым этапом во время восстановления полиса ОСАГО будет сбор необходимых документов.
Чтобы успешно восстановить утерянные бумаги нужно собрать следующее:
- Паспорт Российской федерации и водительские права.
- Регистрация автомобиля, на который была оформлена утерянная страховка.
- Расходы, которые были выполнены вами во время оформления полиса (или диагностическая карта, если она не утеряна).
Этап 2. Если вы собрали все вышеперечисленные документы, то следующим шагом будет отнести их в компанию. В офисе компании вам будет предложено написать заявление о пропаже и восстановлении документов. Для обеспечения быстрого выполнения вашей заявки стоит обратиться в главный офис к администратору. Данное действие существенно ускорит процесс возобновления ваших данных.
И уже на третьем этапе вы можете забрать свой дубликат.
В ст.12.37 КоАП РФ прописано, что при заведомом отсутствии страховки, водитель ТС будет оштрафован. Обязанности же страховщика при утрате полиса прописаны в ФЗ «Об ОСАГО». Здесь говорится, что плата за восстановление утерянного полиса страхования автогражданской ответственности с владельца не взимается, если замена проводится впервые. Во втором и последующих случаях расходы страховой компании оплачивает водитель. Обычно, эта сумма не превышает 300-400 рублей.
В процессе восстановления утраченных документов нет каких-то особых трудностей или тонкостей. Главное – при обнаружении отсутствия (повреждения или кражи) полиса ОСАГО незамедлительно обратиться в страховую компанию, где был заключен договор. С собой достаточно иметь паспорт и водительское удостоверение, однако, особо рьяные агенты могут потребовать для проверки и другие документы. Так что захватить их с собой будет не лишним.
Получить дубликат можно как в центральном, так и территориальном офисе страховой компании. При этом сюда должен явиться сам страхователь. Если это по каким-либо причинам не возможно – потребуется нотариально заверенная доверенность. Для восстановления нужно написать заявление на имя директора. Здесь можно указать и номер утраченного документа, если он сохранился.
Обычно, новый полис ОСАГО можно получить уже в день обращения. Однако и здесь существуют исключения.
- Если договор был заключен менее чем за 5 дней до обращения по поводу утраты, то процедура удлинится. Дело в том, что по закону страховщик обязан внести необходимые данные в единую базу в течение 5 дней после оформления. Поэтому, если страхователь потерял полис сразу же, то получение дубликата может затянуться.
- Не подлежат восстановлению полисы ОСАГО с истекшим периодом действия. В некоторых случаях может возникнуть потребность в получении дубликата устаревшего полиса (например, для судебного разбирательства со страховой компанией). К сожалению, выдать его не смогут. Однако в данной ситуации может быть выдана заверенная копия документа. Оформляется она не более 5 дней.
Помимо непосредственного обращения в офис страховой компании, есть также несколько альтернативных способов получения дубликата ОСАГО. Чтобы сэкономить время, можно отправить страховщику заказное письмо. Здесь потребуется приложить пакет необходимых документов, а также заявление на восстановление. После подготовки нужных бумаг со страхователем свяжутся и пригласят его для получения дубликата в удобное время. Также отправить документы с заявлением можно и через официальный сайт СК.
При утере КАСКО порядок действий меняется не так сильно. Отличие в том, что получение такой страховки не является обязательным. А значит и управление транспортом без нее допустимо. Кроме того, процедура не регулируется на законодательном уровне. Некоторые компании могут отказывать в выдаче дубликата, отрицая факт страхования.
На этот случай желательно иметь копию документа, чтобы, при необходимости, узнать номер. Для получения КАСКО требуется прийти в офис СК (взяв с собой паспорт, права и, при наличии, копию страховки или квитанцию), написать соответствующее заявление и дождаться оформления. Как и в случае с ОСАГО, первое обращение будет рассмотрено бесплатно.
Порядок восстановления КБМ на сайте Росгосстрах
Водителю предоставляется три способа обращения для восстановления КБМ:
- персональный визит в офис страхователя;
- заказное почтовое отправление;
- не выходя из дома, через обратную связь на официальном сайте.
Самым удобным, бесплатным и энергозатратным вариантом является обращение через интернет. Прежде чем приступить к подаче заявления необходимо зарегистрировать личный кабинет, если еще таковой не имеется.
- Для этого нажимаем на красный прямоугольник в правом углу интернет-страницы «Личный кабинет», затем на кнопку «У меня еще нет пароля», после чего появятся поля для заполнения.
- Указываем свои контактные и паспортные данные, прикрепляем скан-копию для подтверждения введенных данных.
- Соглашаемся на предоставление своих сведений, получаем и вводим временный пароль.
Также можно совершить вход через сайт Госуслуги.
Для заполнения формы обратной связи выбираем обращение от физического лица, эта кнопка после нажатия подсвечивается. Выбираем тему «КБМ по ОСАГО», после чего выйдет рамка с активными ссылками в зависимости от интересующего вопроса. В нашем случае мы выбираем ссылку «заполнить форму», ниже появится форма для внесения данных полиса ОСАГО и информации об авто.
При повторном обращении необходимо ввести номер предыдущего заявления. Также заполняются контактные данные, обязательно нужно вводить адрес электронной почты, так как все уведомления будут приходить на нее.
На странице обращения предоставлено поле для подробного изъяснения ситуации, сюда же прикрепляются документы гражданина, на авто и всевозможные подтверждения изложенной проблемы.
Необходимо согласиться на обработку личных данных и нажать на зеленую кнопку «Отправить обращение». Таким образом заявление на восстановление КБМ считается поданным, остается ожидать обратной связи от специалиста.